【科技】购物节是真狂欢还是假虚荣?
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【每日科技网】
近年来电商平台出现最大的诟病就是,淘宝刷单、刷信誉等问题。每次的狂欢节后,迎来的是市场的一片狼藉,基本每次结束后,面临的都是退货潮。
退货潮为何出现呢经过多次现象及数据表明,其首要原因无非两点,质量问题及虚假数据。质量问题首要是假货、次货问题,而虚假数据则组成原因甚多。如果你认为只是为了面子问题刷单那就错误到极点了,超高的业绩额会影响企业品牌及店铺的销量和销售额。其中的好处关系小编的几篇文案写得都很细致,就不再多讲,今天谈谈怎么整治虚假数据现象。
亚马逊采取的做法从客户出发,一方面限制客户每星期评价数5条,另一方面则是删除诱导评价,也就是现在电商平台的好评返现恶习。这两种方法极大的限制虚假数据的出现,当然也并非能完全杜绝。而阿里采取的做法与亚马逊却完全不同,其从商家与平台出发,直接对商家实施惩罚,还有就是直接控诉平台。如前段时间的阿里状告刷单平台,但其存在根本漏洞,那就是惩罚力度不够。
犯错价钱太低,对商家来说,最大的惩罚也就是关掉店铺,但谁没有几个亲戚朋友啊,不用十八年,借个身份证又是一条好汉,瞬间满血复活了。而平台呢十几万的价钱,对于刷单平台来说九牛一毛。
虽然亚马逊打击效果更明显,但阿里的方法其实也并非错误,其实打击刷单就应该多立场进行打击,从客户、商家、平台三个立场出发。其实虚假数据都依托客户帐号,拿虚假评论为例,这些虚假评论哪来的
大家首先想到的是刷单平台,其实还有商家自身,而且其中还有真实客户,也就是好评返现方法。多数商家都如此做,其实这才是电商平台最应该打击的现象,多数买家是不会主动评价的,这也就是为何亚马逊限制每星期5条评价,正常客户完全够用。
好评返现从根本就是泡沫,其根本就不存在价值,只有商家自身得到了收益。商家能给你返现,证明其存在盈利空间,其本就是应该降利给客户的,而现在却加入了好评这个条件。
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