技术:西门子家电质量问题频发 将要步新飞冰箱后尘？

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最近，中国第一代冰箱巨头新飞冰箱正式停产了。 这对很多中国人来说是意外的，但曾经的一代冰箱产业霸主陷入了这样的结果，结果是叹了口气。

但是，新飞冰箱“掉落”，另一家冰箱巨头西门子冰箱突然引起了很多媒体的关注。

问题频发西门子冰箱站在风口浪尖上

据新京报报道，住在湖北荆门市的刘先生从当地苏宁购买西门子空冷式逆变器打开冰箱，价格接近7000元。 不久，出现了有时产生高频噪声的问题。 “隔着几个房间半夜两点半被叫醒，直到声音消失，我才再次睡着”刘先生说。

刘先生再三要求维修员访问后，对方先后派遣了3名维修员，但都向刘先生否认是冰箱的质量问题，噪音问题怎么也处理不了。

对此，刘先生只能要求更换。 但让她束手无策的是，回来的冰箱依然有严重的噪音问题。

事实上，西门子冰箱的质量问题持续了很长时间。 早些年，锤子科技的创始人罗永浩因冰箱门难以关闭，在北京西门子总部惹恼了三台冰箱，希望西门子召回有问题的冰箱。 有一段时间，西门子冰箱成为了社会各界关注的风口浪尖。

实际上，不仅西门子冰箱，西门子洗衣机也有质量上的问题。 据家电网报道，去年10月29日晚上，西安王先生在家里的西门子洗衣机里洗衣服，殊不知洗衣机的玻璃门突然被炸毁，声音震耳欲聋。 在现场发现玻璃碎片被喷在一米外的墙面上。 幸好当时没人在身边，否则后果很可怕。 之后，王先生多次联系了西门子的售后服务，对方答应免费更换洗衣机的门。 我对小王感到非常不满。

据说“三尺冻，不是一天的冷”。 西门子家电频繁发生的质量问题反映了现在的外资企业品牌在技术、质量等方面不占特征地位。 对此，家电领域的注意者洪仕斌表示，随着国产家电企业品牌的兴起，在企业品牌的识别度方面，外资企业品牌与中国本土企业品牌的差异逐渐模糊，在生产、制造、研发、服务、渠道、终端等方面。 洪仕斌预测:“西门子家电在中国没有太多快速的发展机会，有可能保存少量的市场份额，最后逐渐退出家电板块。”

独特的，资深媒体人、产业经济注意者梁振鹏认为西门子冰箱与海尔、美菱、美、声音等国产企业品牌冰箱相比，现在在质量、功能、外观、设计等方面没有明显的特征。 家电作为西门子集团不再重视的边缘化业务，现在也只是维持着状态。 对西门子来说最重要的是能源、交通、重工业等更高利润的业务。

由此可知，如果不认真处理西门子冰箱现存的质量问题，国产企业品牌崛起的背景有可能会跳过冰箱的后尘，成为急于来往中国家电市场的客人。

低端冰箱陷入红海。

实际上，西门子冰箱问题频发的背景也反映了最近两年冰箱市场的低迷。

根据gfk的数据统计，年中国冰箱的零售量比去年同期减少13.5%，零售额比去年同期减少11.2%，减少幅度前所未有地大，冰箱市场最终以“量的双重减少”的结果告终。 从年的市场来看，同样不乐观。 根据奥维云网( avc )的所有渠道数据，今年上半年冰箱销售额为1530万台，比去年同期减少3.5%。 今年第三季度冰箱市场的销售台数规模比去年同期减少3.3%，为936万台，销售额规模同比增加4.7%，为256亿元，整体趋势依然下降。

由此可知，受原材料价格上涨、能源效率标准升级、技术更替频繁、房地产市场控制代码等综合因素的影响，冰箱市场的衰退显着。 业界人士分析说，现在低端冰箱市场陷入红海，同质化竞争加剧，高端市场依然有很大的上升空间，将成为领域未来竞争的主要战场。

从今年的双十一销售节市场来看，客户对冰箱企业品牌的青睐集中在海尔、声音、美菱、美等国产企业品牌。 在预售时期，top前5位分别是bcd-217wdvlu1海尔三开门冰箱、bcd-591wdvlu1海尔对开门冰箱、bcd-598wkpzm(e )美对开门冰箱、bcd-335wdecu1海尔 从企业品牌来看，最受顾客欢迎的是海尔冰箱，但西门子冰箱因各种理由不能进入人气排行榜。

总之，在新飞冰箱停产、西门子冰箱质量问题频发的背后，对所有国产企业品牌敲响了警钟。 冰箱公司只是从质量意识、企业品牌意识、产品创新、市场布局和技术进步等角度提高费用体验，只有提高公司的知名度、可靠性，在国内外市场的影响才会很大。