技术:华帝：全国第一批客户已退款成功

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本文来自人民网-家电频道

人民网北京7月17日电(记者毕磊) 7月16日在俄罗斯世界杯画上了完美的句号，法国队在4:2战中战胜格子军团取得了最后胜利，时隔20年夺得了大力神杯。 法国队的赞助商华帝立即发表了“开始全额退款”的消息，兑现了此前的“法国队获胜，华帝全额退款”的承诺。

记者说，华帝已经大范围地投放了“全额退款”的户外广告和在线广告，以“通知”和“广告”相结合的投放方法，向市场传达了自己的决心。 不仅如此，比较情况不同的地区，华帝专门进行“刊登在报纸上”的告知，目的是为了更周到、更恰当地解决退款。

华帝企业在接受采访时表示，虽然没有取得第一天退款的具体数据，但从第一天的整体市场反馈来看，整体趋势平稳，第一批审批稿合格的客户已经完成手续拿到了自己的全额退款。

据华帝透露，关于退款相关事宜，已事先进入“全军准备”，各地经销商在“晚上不关门”的第一时间等待来访的顾客，华帝总部、天猫、京东、苏宁易购买等通道方面也正在打开“全天候在线模式” 但是，即使做好了充分的准备，您也会发现突发状况，包括由于各种理由不理解退款流程、方法，以及网上各种误解和曲解引起的疑问。 对于顾客担心较多的“退全款只有平台购物卡”，华帝官方也作了回答。

1、现在采用的购物卡是在各个平台上等额购买。

2、购物卡在各个平台上和现金试用一样，可以购买相应商业街的全部产品，不能只购买华帝。

3、考虑到电子商务是电子货币，因为这笔退款支持使用EC平台的通用现金卡。

网上出现了一些打着“华帝退全金”旗号的诈骗新闻，h5和小程序，而华帝也确定了应对措施，警告客户要立即通报发现的所有诈骗复印件，认真识别以免遭受不必要的经济损失，