技术:用友移动商街域名销售迷雾

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友移动企业表示理解情况，并宣布在电话400-6600-588上收到投诉

近100名参加者购买了1~2个域名，也购买了4个，但都没有进行20年的重复购买。 “整个活动保守估计有60万-100万人进入了代理商的账户”。

——参加用友移动商街域名介绍会的r先生介绍

从年1月开始，佛山的许多客户纷纷反映，北京用友移动商务科技有限企业(简称“用友移动”)是佛山的许多代理商，利用客户了解3g业务，窃取概念虚假推广，向客户透露用友移动商城的实名“商店” 如果客户发现代理商故意隐瞒重要的产品消息，要求退款，代理商可能会尽力而为，有些代理商关门了。 本报记者收到了一些客户的投诉，对这件事进行了调查。

在冲动的介绍会热烈的现场气氛中，与会者大部分被打了鸡血，花了几千元到几万元抢夺了域名

“馅饼居然会从天上掉下来”30岁的刘文(化名)怀着掩饰不住的懊悔。

今年1月初，广州一家企业刘文接到一个陌生电话，电话里的一名男性以“年中国中小企业竞争力峰会”组委会的名义，邀请他参加。 只是这里这里这里的这里的这里。

只有我是唯一的

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2小时的推广进入结束后，图见匕首。 该公司员工罗先生将刘文引进另一个大厅，开始说服他立即注册域名“等待上升”。 除了一对一的说服，身边还有那个合作者，有人在调查笔记本域名的资源。 “还有‘广东食品’吗？ ”“《五金领域》注册了吗？ ”类似的热烈咨询接连不断。 之后，也有人大声回答“没有，注册了”，但确认想注册的域名没有卖完，就说“还没有注册。 也有人大声宣布:“请珍惜这唯一的资源。”

在轮流的劝说下，有人开始下沉，花钱购买时，主持人大声喊道:“恭喜××获得了××商店(域名)的宝贵资源。” 在热烈的现场气氛中，与会的很多人被打了鸡血，为了抢夺域名而蜂拥而至。 刘文也有点心动，但还有点犹豫。 结果，与这家佛山代理店佛山蓝海计算机科学技术有限企业结交，注册一家商店(域名)的价值并不高。 据介绍，登录3级域名1000元/年、2级域名2000元/年、1级域名3200元/年、特级域名5800元/年，一次支付10年到20年。 以刘文想注册的“南方汽配”域名为例，价值不高，不一次重复购买20年需要4万元。

罗先生再三说服刘文决定购买“南方汽配”，但发现现金不够。 这时，对方转过身来取出po s机，说“可以刷卡”。 银行卡内只有12000元，所以刘文的支付被用作域名订金。 但是，外出不久，他奇怪地说:“就像他们说的那样，有上升的馀地，如果有商机的话，他们为什么不自己去抢注呢？” 他回到现场时，对方表示收款完毕很难退款。

后来刘文和好朋友三次访问要求退款，在软硬兼施下该企业只退了2000元。 第三次来这家企业时，一位贺姓经理说，这笔钱已经是收款用的友移企业，不能退款，但尽量转让域名。 谈判突然陷入僵局。

老江湖也感叹这些代理商很厉害，活动以国家部委支持的名义在高级酒店举行，消除了很多客户的警戒心理。

顺德乐从的葛先生也经历过类似的事件。 2009年8月，经营网店的葛先生被邀请参加了用友移动的另一家代理商佛山市世纪绀青科技有限企业(简称“佛山世纪绀青”)，参加了该企业主办的“中国3g经济高峰论坛”。 之后，葛先生看到的场面、营销过程，与刘文的经验惊人地相似。 不同的是，她花了两万元在这家代理商身上登记了“顺德家具”。

本报记者在调查中还接触到了购买这个“移动商店”的省内外多个申诉人，与这些顾客有纠纷的企业是得到朋友移动许可的代理商。

禅城区吕先生于2009年11月8日在东莞市蓝海计算机科学技术有限企业(本报注:与佛山蓝海计算机科学技术企业同为企业)开会，花2万元购买了“佛山物流网”的商店域名。

佛山市钟先生参加了2009年12月26日在顺德戈登酒店由广州市朗唯新闻技术有限企业召开的会议，花了2万元购买了“橡胶制品网”的商店域名。

顺德区一位老师(根据其要求匿名)去年1月13日在顺德区戈登酒店参加了佛山市中转点新闻科技有限企业召开的会议，花了2万元购买了商店域名。

顺德区一位女性(根据其要求匿名)于年1月13日在顺德区戈登酒店参加了佛山中转点新闻科技有限企业召开的会议，以5.2万元购买了两个商店域名。 那我打算再买一个域名，付5000元存款后为家人阻止，拿回5000元钱……

身体。

只是通过五官嘻嘻嘻地嘻嘻嘻地笑嘻嘻地笑:: 也

还是调生意生意多生意多，为什么，这次“翻船”？ 。 “？ ； ？ 。 。 ？ )的...，，2是第二:第三，活动中的分工确定，有推广员(讲师)，有跟进的说服，有合作者，营造了激烈的采购气氛。 第四，在活动中，禁止顾客录像、拍照，当场回收分发的会议资料，采取收款后开具发票等形式，不留下不利的证据。

很多难以要求退款的申诉人无法要求全部退款，也有与代理商发生肢体冲突的人

在调查中，本报记者得知，现在很多“移动商街”的申诉人自发地结成维权q群。 根据多个申诉人提供的号码，记者参加了其中的三个q组。 这里，各组有100名成员，由于达到了上限，也有不能再追加的组。

联系这些q q集团的网友进行采访，记者就可以严格“调查”身份。 网民“香茶”在多次验证记者身份后，表示:“人群中有很多朋友搬家的孩子，大家都想回收退款。 另外，遇到的是假记者，欺骗我们的资料，理解我们的行动，害怕他们打击报复”。 2009年，“香茶”在广州的代理店用2万元买了域名。 年春节前夕，她发现问题后，带着朋友找到了企业。 正好，这个企业里当时只有社长夫妇两个人，“香茶”的朋友们说:“不处理问题的话，这一年一定是你不好。” 在压力下，这次退款异常顺利。 但是企业应该要求她签订保密合同，承诺不向外部披露细节。

在记者采访中，不是很多申诉人都想要退款。 有些申诉人因退款纠纷与代理商发生肢体冲突。 2009年11月20日下午，在禅城区工商部门的调解下，以2万元购买了“移动商店”域名的吕先生，没能与代理商东莞市青海计算机科学技术有限企业和解。 之后，双方因激烈的语言冲突而发展成肢体冲突。 由于110名民警的干涉，冲突平息了。 调整中，禅城区工商局发现，当时该企业在禅城区设有事务所，未领取营业执照，属于无照经营。 发行整改通知书后，该企业依法领取营业执照，正式成立于佛山市蓝海计算机科学技术有限企业(以下简称“佛山蓝海”)。

有些代理商因各种理由突然关闭，不再被申诉人起诉。 在佛山世纪的蔚蓝企业购买了“移动商店街”的域名的葛先生，现在不知所措。 2009年8月，她花了2万元在该公司购买了域名，一个月后，位于禅城区同济广场的该公司静静地关门了。

“移动商业街”域名值不值？

业内人士:达到淘宝网高度后，数万元的绝对值，如果网站不受欢迎，一文不值。

物以类聚。昨天。中国。佛。 还在北京

胃

什么"也行。

已经是这样了。已经是这样了。已经是这样了。已经是这样了。已经是这样了。已经是这样了。已经是这样了。已经是这样了。已经是这样了。

顾客:注册一年多了，没有做生意过

本报记者还联系了很多购买“移动商业街”的客户。 据2008年在代理店购买“佛山物流”域名的王先生说，注册一年多以来，没有客户用这个域名联系过。 现在他打算“转让”这个域名。 “当时花了5万元买的，现在那个代理商倒下了。 如果有人想要的话，随便拿吧”。 也联系了2009年8月注册域名“顺德家具”的葛先生、注册“南方汽配”的刘文先生等，但据说没有带来商机。

投诉的焦点

有意隐藏移动实名的前提条件

很多申诉人主张代理商在宣传用友移动的“移动商城”时，具有“唯一性、稀缺性、附加值性、开放性等优势”，意在实现“移动实名”的前提条件“必须在北京用友移动企业网站上实现” 据报道，2009年5月，用友移动是东莞的代理商东莞市掌中网络科技有限企业，多次开展讲座活动，声称手机“移动实名”具有“世界唯一性”，给顾客造成了重大误解。

随便称国家部委为“指导单位”

另外，这家代理商在邀请函中宣布国家发改委、商务部等国家部委为“指导机关”，给客户造成了严重的误解。 据此，东莞工商部门命令该代理商立即停止上述违法行为，并向该企业开具了15000元的罚单。

企业的应对措施

代理商:客户自愿购买

记者说，用友移动在各地区有多个代理商，例如佛山至少有三家各自独立的、得到用友移动企业授权的代理商并存:佛山蓝海、佛山转发点、世纪蔚蓝。 各企业之间似乎没有共享给顾客的消息，昨天在佛山世纪的蔚蓝企业购买域名的葛先生收到了佛山转发地企业的邀请。 邀请函上一如既往地举办了“中国3g经济高峰论坛”，唯一的变化是至今为止明确记载了指导机关是“国家多部委”，现在已经被取消了。

记者来到佛山蓝海企业，贺姓商务总监说，这家企业销售的产品是合法的，客户自愿购买，购买域名的钱已经在允许企业用友移动的账户里，“协商退款后请联系北京用友移动方”。 记者在该企业推广活动中存在虚假推广，例如虚构国家的许多委员会是“指导机关”，只有有意隐瞒朋友需要登录移动的平台，才有“唯一性、稀缺性”等问题

用友移动:了解情况，妥善解决

前几天，在接受本报记者采访时，用友移动方面的负责人表示:“关于最近反映在媒体上的经销商销售环节的问题，企业要充分理解情况，妥善解决，严格规范经销商的销售行为，实行企业规范的销售制度。” 对于顾客的投诉，企业详细了解情况，认真应对，积极妥善解决。 ”。 另外，该公司关于“移动商业街”顾客的咨询、投诉的热线: 400-6600-588 .如何解决，截至昨天新闻发布时，回答还没有确定。

采录:本报记者朱利辉