【科技】巨头抢滩、政府铺路，也难掩移动医疗骨感的现实

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随着移动新闻技术的普及，网络+医疗在以前流传的医疗服务领域迅速发展，国家积极制定了保护和保护移动医疗市场的政策，包括大数据、云计算、物联网等 以前，医疗企业、苹果Googlebat等大型企业展开了全面竞争。 从垂直细分市场到领域平台的应用，从软件服务到硬件设备，硝烟弥漫战火，聚集了声音，这几百亿移动医疗市场真的是敞开心扉迎接各方面英豪的发掘，还是在喧闹之后落下？

苹果bat掘金，政府铺路，移动医疗前景似乎很美好

确实，移动医疗对移动运营商、医疗器械制造商、芯片公司、应用开发者等产业链公司来说是金矿，在苹果bat眼里也是有潜力的朝阳产业，充满巨大诱惑，选址占位扩展生态链自然是他们未来的

年6月，苹果发布了healthkit的初步布局医疗领域，在今年3月10日的苹果发布会上，与苹果watch一同按计划发售的是名为researchkit的医疗应用。 作为医疗应用的开源平台，researchkit可以根据其组件开发app，收集、整合和分解医疗数据。 app store也开始了5个应用，可以分别检测哮喘、帕金森病、糖尿病、乳腺癌、心血管病等。 现在，researchkit的合作伙伴包括美国罗切斯特大学、斯坦福大学、首都医科大学宣武医院等国内外医院，依靠其巨大的顾客数量和开源性，成为移动医疗行业的闪耀之星，这是水果粉

和苹果一样，百度也把重点放在数据上，前期的百度集中在云健康平台和云健康硬件上。 年，百度健康上线，年，百度开放百度大数据引擎，年10月，百度发布了医生的在线咨询服务。 其次百度首先与301医院战术合作，然后发布百度医生app，显然是为了实现线上闭环，实现医疗线上平台和线下医院的融合，真正进入移动医疗。 年2月，百度战术投资医疗网于4月12日宣布百度开通药品o2o产品药物，网上寻找药物，百度移动医疗战术继续扩张，通过引流在线下药店实现商业化，平台道路正轨。

阿里巴巴开始于移动支付周围。 先后投资了寻医问药网、华康全景网、u医u药等医疗平台。 年1月蚂蚁收购中信21世纪，改名为蚂蚁健康，然后公布支付宝( Alipay )未来医院计划，推进蚂蚁蚂蚁健康、未来医院、天猫医药馆三位一体的健康战术，蚂蚁健康和未来医院主要以医疗为中心，天猫医药馆以药品为中心展开

年1月，蚂蚁健康推动的北京军区总医院电子处方在线，实现了国内第一个电子处方社会化，目前河北、杭州也在进行试运行。 年4月，蚂蚁健康宣布迪恩诊断和战术合作，引进了第三方检测/检测中心。 这样蚂蚁就从医药电商切入，建立自己的在线医疗平台和医药EC平台的生态圈。 这是蚂蚁电商基因在医疗领域的自然扩张，蚂蚁审查时的势头一边阻止对方，一边为将来增加想象空间，当然股东们也很乐意买账，但好的故事不一定是好的现实，贝尔这个商品特别注意: po

腾讯进入医疗市场也雷厉风行，今年两会上马化腾提出议案，建议政府部门处理看病困难等民生问题。 腾讯建立自营业务，年开设wechat智能医院，以公众号+微信支付为基础，结合wechat移动电商入口，利用通信社会交流行业的特点，建立患者与医生之间的链接，从流量入口进入市场，糖

另一方面，由于投资切断了市场的先机，从年开始，腾讯产业的共赢基金或德迅投资了隔壁医生、彩刻普锐、丁字园、挂号网等。 年4月3日，又出资12.21亿港元间接持有健康元4.81%的股份。 这真的发挥了土豪(大公司)人多(微信)钱多(投资)的特点，微信成为腾讯移动医疗事业腾飞的立足点，遗憾的是这个争气的儿子承担了太多的责任，已经背负了重担，现在加上这个重担。 宁可依靠投资股至少分一碗汤，暴风雨后不孤单。

大型抢滩移动医疗时，国家也没空，陆续出台了比较移动医疗的政策。 年8月，国家卫生计划委员会发表了《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》，除此之外，关于移动医疗的提案也在很多政府的重量级文件中提到。 比如中国共产党中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见、《卫生事业快速发展计划》、《国务院关于扩大内容消费内需的几点意见》等。 在第十二届全国人民代表大会第三次会议上，李克强总理的网络+行动计划的提出更激发了医药公司的移动医疗热情。 俗话说要财富，先修路，政策先给创业者吃心丸，为领域的稳定发展开辟道路扫除障碍，除了政策诱惑，再加上正常的市场竞争机制，英特尔企业花1亿美元收购basis science，小米

理想丰富现实有骨感的移动医疗

这样热闹的移动医疗行业，都只是瞄准其美好的明天，数据显示，年中国互联网医疗市场整体规模为113.9亿元，其中移动医疗达到30.1亿元，占26%。 到200年，中国网络医疗市场总体规模将达到365.3亿元，移动医疗预计将突破200亿元。 这与巨大客户的诉求无关，现在35-65岁的人构成了最大的亚健康人群，肥胖、血脂异常、脂肪肝、高血压等疾病需要移动医疗器械的测量和早期发现，正在接受比较有效的治疗。 随着老龄化的发展，空巢老人和独居老人增加，可以佩戴智能医疗设备，可以远程实时监视老人的健康状况，因此可以减少人力价格，受到客户的欢迎。 加之慢性病越来越年轻，疾病越来越长，人们对手头可获得的移动医疗服务的诉求越来越大，硬生促进了这一百亿级市场。

但是，这种美丽的百亿级市场必须面对现实的不自然。 由于3g互联网不给力、4g费用高、网络带宽有限、基层医院设备落后等原因，移动医疗依然处于不受欢迎的状态。 目前，移动医疗仍然需要处理以下问题。

1、移动设备诊断引起的误诊，因为没有去现场，所以诊断精度的下降是不可避免的。

2 .医疗纠纷的难题是，通过医疗app诊断，一旦发生医疗事故和纠纷，责任归属就很难识别。

3、随着医疗监督、诊疗次数的增加，纠纷增加，风险上升，决定监督管理部门的态度和政策或者移动医疗的生死方向。 现在移动医疗越来越有用，患者治好难以就医的人的病也很累。

离成功还远吗？

这样，即使闭环生态圈初步形成，移动医疗的春天也没有如期到来。 整个领域的雷雨大，成熟的平台还没有形成，没有统一天下的大平台，也有领域内不盈利的平台，分别处于损失或战术损失的边缘，已经是流量-服务器 所有的平台都面临着同样的问题。 你怎么实现这三个闭环？ 人和服务的闭环，在线和在线的闭环，产品本身的闭环，也就是医生、挂号、预约付款的闭环。

这三个中，网上闭环正好是最重要的，以前医疗企业积累了多年，所以利用最核心的网下资源特征，完全利用相关医疗资格，聚集互联网企业的跨境合作，进行网上移动互联网 由于网上销售处方药尚未解禁，移动问诊、电子病历和网下支付依然隔开政策坎，网下没有实现真正的一体化。 另外，医院等医疗机构如何引进和应用物品的互联网、可穿戴设备、新闻化管理等专业处理方案，互联网公司如何融合新闻技术的收集、软件体验、新闻的相互作用等进行合作，成为真正的

引起这种状况的关键还是客户的习性，另一方面，国内医生的长期生活习惯促使他们心理上还没有接受移动医疗。 另一方面，移动医疗专业的门槛不低，但中国的医生领域压力大，医疗资源分布不均匀，领域限制多，能适应移动医疗设备运用的医生很少。 另外公立医院，特别是三甲医院的医生工作量很大，不容易保证在电话应对、邮件收发、在线诊疗方面有足够的时间和精力，向使用者提供详细而充分的专业建议。 即使能做春雨医生和好医生那样的轻问诊模式，在短期内诊断这样简单的问题和检查入住的资料，并不保证座诊的质量，一切才刚刚开始。

相似但不一定是同一个车市场

移动医疗归根到底是服务，医疗工作者双方都是其服务对象。 在医疗领域融合越来越多的人工智能、传感技术等，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备的相互作用，实现新闻化，这与热出租车市场有很多相似之处。

首先是硬件+软件的服务模式。 只是，出租车硬件是各种出租车，移动医疗硬件是各种手环、可穿戴计步器、智能胎心计、智能血压计等健康类设备。 软车是滴滴快的各种app，医疗是百度医生、春雨医生等的应用。

其次调用闲置资源，调用闲置车，利用闲置医疗资源，利用医生的闲置时间在线问诊。

另外，商业模型和收益模型也有相似之处。 例如，春雨医生与主治医生签订合同，在30分钟内回答顾客的任何问题。 医生不能单方面关闭问答。 只能在客户咨询结束后或问题消失的24小时365天后关闭。 这类似于快速出租车驾驶的模式。 另外，医生通过订单获得收益，来自顾客的评价也通过网络改善医疗服务，推进医生和顾客的相互作用，与车市场基本一致。

但是，他们的命运和车市场一样，成为下一个风口吗？ 至少现在的局面是:没有发生大势所趋。