【科技】实体店应对电商有新招
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商家开始使用电子价格显示器来实现更快的价格更新。
你会发现一两年内,越来越多的零售商使用电子价签
过去,内布拉斯加家具卖场( nebraska furniture mart )每天早上都派遣大队军队更新所有店铺的价格标签。 这需要相当长的时间,但这个商家必须多次为客户提供最优惠价格的电视机、洗碗机、沙发和地板。 年以来,在电子价格显示器上进行了大量投资后,现在只有一名员工可以迅速更新4家店铺的数千件产品的价格,在价格竞争中领先于顶级的家得宝( home depot )、西尔斯( sears )和其他同行竞争对手。
如果我们的电视机售价是1200美元,亚马逊只卖900美元,客户就会说&lsquo。怎么了,你们的价格不最低。 内布拉斯加家具卖场首席发言人大卫& Middot Bash说,电子价签不仅仅是为了美观,而是为了让客户获得最佳价格。 这家家具连锁企业是伯克希尔·的哈撒韦企业( berkshire hathaway )都在美国内布拉斯加、堪萨斯、爱荷华和德克萨斯设有卖场。
现在投资电子价格显示器的美国零售商很少,但数量在增加。 电子价签适合应对频繁的价格更新,实体店可以和更好的电子商竞争。 对于不肯放弃手机的客户来说,在亚马逊和其他网站上寻找最优惠的价格。 总部位于斯德哥尔摩的电子价格显示器制造商pricer在业界处于领先地位。 据这家企业称,现在全世界总共使用了1亿1,000万个电子价签。 但这项技术对大部分美国零售商来说还是新的。 作为家乐福( carrefour )、欧尚( auchan )等欧洲大型零售商的供应商,pricer今年第一季度在美国的销售额达到了1160万美元,是去年同期的3倍。 该公司现在的美国销售额占季度收益的8%左右,去年同期仅为4%。 采用电子价签的美国企业从内布拉斯加家具卖场这样的商家到科尔百货公司( kohl's )这样的家族百货公司,后者在旗下约1200家百货公司设置了电子价格显示器。
科尔百货公司使用的电子价格显示器来自位于圣何塞的altierre企业。 这家公司销售低功率、远程无线传输装置、传感器和软件,以控制百货公司所有货架和展示架上的数千个电池驱动价格显示器。
pricer生产的电子价格显示器不仅可以让商家快速更新价格,还可以连接手机应用程序和gps系统,诱惑客户寻找想要购买的产品。 该系统还可以在客户接近产品时使价格显示器闪烁。 pricer的产品还面向在线订购和物理接收物品的零售商。 店内的员工按照顾客的网上订单采集产品,等待顾客访问提货。
电子化价格不低。 电子价格显示器的最低售价在5美元左右,但对产品数数万的大型零售商来说,一家店铺的所有辅助设施的价格将达到10万美元左右。 是
白白白白白白白白白白白白白白白白白白白白白白白的。那个那个那个所以价格为他们带来必要利益,必须调整价格,而不是固定价格。 或者在线。 也
作为一个例子我们越来越接近完美的市场状况。 也就是说,企业没有多少利润,顾客可以得到很好的成本。
pricer最大的美国客户是美国国防部。 据美国国防物资局发言人凯文·罗宾逊( kevin robinson )介绍,国防部大约20年前就开始了电子价签的测试,最近全美180家军需零售店都设置了电子价格显示器。 罗宾逊还说,电子价签消除了柜台的价格差异,减少了顾客在收银台的投诉、退货和取消数量。
在电子价签的帮助下,店内的员工可以在高峰时间集中精力为顾客服务。 这不是交换价签的劳动密集型事务。 店里通常在晚上手动交换几千张价签。 鲁滨逊说,大商店一个月平均交换5000~6000个价签。 但是电子系统每小时可以更快地完成3000个更新。
科尔百货公司于2010年开始采用电子价格显示器,年末在所有店铺都安装了电子系统。 百货公司把电子价签放在商品集中显眼的位置,比如放在运动服的排上,而不是放在所有的外套上。 采用电子价签有助于削减科尔百货公司的工资支出,提高利润率。
当然,电子价签不能处理实体店价格的所有问题。 除了一点特例,内布拉斯加家具卖场每天开店前只更新一次价格,所以顾客拿着商品去结账的时候不能发现价格发生了变化。 亚马逊知道价格一整天都在变化,但那只是惹客人生气,每天早上10点开门,我说我们的价格是同一类型商店中最低的。 但是在10:05,我们还不能保证最低的价格。 写作/spencer soper,lindsey rupp /张娅翻译/陶梦去
也就是说,电子价格显示器适合应对频繁的价格更新,实体店可以和更好的电子商竞争。 现在,全世界总共使用了1亿1千万个电子价签。
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