技术:史玉柱:说到做到是领导力第一条
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本报记者段晓燕周惟菁三亚上海报道
在史玉柱的创业史上,让很多人佩服的是,他的核心骨干,无论是在事业高峰时期,还是在山谷时期,都是紧密团结的,所谓的共苦。 这也让很多人觉得史玉柱在吸引员工( followers )收集方面有独特之处。
史玉柱在接受记者采访时表示,领导人的使用者主要前提是第一条做到并建立信任。
《21世纪》:在外部“带团队”方面,评价你做得比较好。 不管你是哪个创业,高峰还是低谷,核心团队一直在。
史玉柱:我认为这是两个方面。 首先,你和球队之间这种心理距离,保持距离,不太远,这是怎么做到的呢? 你看地主的旧财产,为什么不大,他总是雇长工人,你不尊重他。 只要你尊重他,你有困难的时候他会帮助你的。 所以,你必须首先尊重他。
另外,除了平时的言行之外,如果你受益,上司就会受益,你必须让他们分享。 不要太吝啬。 不要周扒手。 否则,没有人和你在一起。 我认为在这方面,我们及格了。 这次发售,出现了很多亿万富翁。 第二,你平时必须大胆开放。 任何权利都不能自己抓住。 开支票也要自己签字结算。 我们企业只有十几个个体时,我有这个习性。 什么事喜欢让别人做,让别人做比自己好。 刘伟因为我研究过。 我让刘伟做了。 然后我自己做了。 因为我有女朋友。
《21世纪》:怪不得从外部评价你,说你很会用人。
史玉柱:我以前是使用者,离开巨人的人累计也有数万人。 中坚分子似乎基本上没有骂巨人。 公司文化是我最困难的时候经常反省的地方,为此我找了老柳(联想创始人柳传志)谈了很多次。 你觉得我的公司文化起着什么作用? 公司文化其实是大家的习性。
因为哪个企业文化非常重要? 要管理一个企业,毕竟不能全面管理。 另外,为了管理,无论如何制度化,必然都有漏洞。 因为如果别人想钻漏洞,总是可以钻的。
所以,一个公司,光管理是不行的,需要公司文化这种无形的制约。 管理加上文化,这家公司会变得健康。 公司文化会发挥什么作用呢? 为了制约公司的快速发展达到大家的习性和错误的认知,必须处理这个问题。
我以前珠海巨人的时候,有几个问题:第一,下级经常拍上司马屁,我保证完成这个任务,下达任务指标的时候,保证没有问题,那时不完成也没关系,下次再这样吹牛。 下位的任意性,上位会失去对下位的信任。 然后上司也有时:你这个任务完成了,我拿出1000元奖金给你,最后突然发现,这个任务其实很简单,两分钟就完成了,这么简单就完成了,不发送了,或者换了别的,所以下级 所以,在我们的公司文化中,第一条总结说要做到,是你不能说的事。
《21世纪》:但是,这只有通过制度才能更有效地宣传吧。
史玉柱:这个宣传,确实效果很好。 这种企业的上下级之间是可靠的。 这是你们企业健康快速发展的必要条件。 如果上层和下层之间,普遍有不信任感,下层不信任上层,上层不信任下层,这个企业就骗了我,我骗了你,这个企业一定不行。
《21世纪》:许多中国公司,特别是民间公司,以习性提倡“家文化”。 巨人过去也是这样,现在怎么样?
史玉柱:巨人大家庭,现在还在继续。 我现在也在建设食堂。 饮食好,饮食好,但这种文化也在不断变化。 修正、调整正在继续。
我们在第二次创业时,我们已经达到了最低谷,所以比海面低。 相对来说,我们没有提到太空虚的东西,空虚的东西,也就是什么实用的东西。 那样虚无缥缈的东西,相对会变少。
《21世纪》:中国企业的创业历史比较短,公司内部构成和外部环境的变动和变动特别大,经常容易陷入不规则的状态。 这个问题怎么处理?
史玉柱:因为历史,时间短得不行。 但是公司需要这样的规则。 只有有规则的公司安全,规则少了不行。 后来,我主张我们的企业,巨人互联网上市。 发售后制定了很多规则。 比如萨班斯法等很多东西价格、流程越来越多,费用可能会增加一点,效率会下降。 但是那样的话,公司会更多。 规则是必要的,是沉淀物。
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