技术:专访开心淘开心3D购物商城总经理李晓滨

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编辑:据工信部透露，年中国电子商务交易额超过4万亿元，年电子商务预计破竹之势将迅速发展。 以前流传下来的网上零售和网上b2c、c2c的销售模式受到a2c这种新的购物模式的冲击。 快乐的3d购物中心是a2c电子商务模式的代表。

1月12日，上海希尔顿酒店将“引领3d电子商务趋势”——享受3d电子商务平台发布会和高峰论坛会。 国家工信部领导和上海电子商务协会专家来到现场，高兴的淘心总经理李晓滨开始了平台的网上仪式，各方向大众展示了高兴的淘心在领域内领先的经营管理理念和技术改革创新。

pchome信息中心记者第一时间采访了快乐淘气的社长李晓滨，开始讨论一系列话题。

记者:我之前在论坛上听说过，3d电子商务是世界上第一个模式。 为什么要在这个时机开始这样的项目呢？以什么为契机？

李晓滨:其实，今天下午我也说了。 我们进行了偶然的对话。 我做b2c的时候遇到了很多困惑。 是如何盈利的问题。 刚才我们还谈了麦考林的第一家在做ipo。 其实，财务报告只有7亿美元的收入，利润非常低，不稳定。 作为我们本来有名的b2c，我们的销售额远远超过它。 最核心的问题是利益问题，b2c的利益模式非常模糊。 因为这个环境已经被电商制作得非常不合理。 刚才曹长也说过，价格不是唯一的因素，但现在价格似乎已经成为杀戮的关键。 你很便宜。 我比你便宜。 顾客也养成了这个习惯，在哪里卖得便宜，商户实际上便宜很快就能得到销售的提高，但实际上自己很辛苦。 基于这个模型的研究，这是第一个原因，第二是效率问题，但现在电子商务被认为可以通过新的技术手段改变以前流传下来的零售弊端和价格支出，例如房租、水力发电等固定价格的支出 为什么他们的优势不在这里，论坛上也提到了对人才的渴望，同样现在b2c不仅是品牌企业自己创造b2c需要人才，现在的b2c公司需要更多的人才。 所以与全方位有关。 不仅精通互联网，而且精通市场营销，比不上以前传下来的生意。 在商品的控制上，库存的管理非常不足。

记者:这些和3d电子商务有什么关系？

李晓滨:我刚才说的是关于改善经营模式，我们建议建立a2c。 3d我们从顾客体验的角度出发。 另一方面，电子商务以前侵蚀着销售渠道的市场份额。 我不反对。 其实正在进行侵蚀，同样，用一点额外的新渠道刺激顾客，增加成本，大家一起扩大这个市场。 即使没有电子商务的出现，零售也在迅速增长。 这表明正在进步。 我们顾客的诉求不断提高。 那么，在这样的前提下，我们现在的电子商务千篇一律是网页，照片，大家呼吁的是来搜索，这样的我以为没体验过，他会来的。 所以，以我们之前看到的比较专业的数据来说，比如pi值大致是3~4，一个购物的过程至少要四步，从选择商品到最后支付要四步。 我们的这种模式现在从客户体验的角度来看，可以增加他接触商品和企业品牌的频率。 我也说过，现在一个季度1.8次购物的频率相当于一个季度平均两次都不来你这里。 使用更新模式的话，他一周来一次吗？ 还是一天来一次？ 他们有访问商店的经验，其实有句俗话说女性衣柜里可能穿不了一半的衣服。 我放在那里看的，为什么？ 她看到她喜欢衣服，喜欢就买回家，买回家就可能放在那里，所以我已经不在乎了。 所以，要增加购物的频率，对零售的经营非常重要。 人来了，那么剩下的是产品展示，你怎么能打动他？ 所以我们去百货商店有很多自己的感觉。 百货商店的灯总是明亮柔和的。 而且，对于有点特别的商品，商家是用灯打这个商品的。 为什么？ 基于对这些购物环节的心理研究，我们推出了3d在线商业地产这一模式，以表现这个商品的质量和对顾客消费欲望的刺激来购物。

记者:这种购物心理的研究包括商品的展示和接触，有专业的调查数据吗？ 据我所知，以前淘宝也出过3d，不太符合人们的录用习性。

李晓滨:关于刚才我谈的购物过程，包括心理研究在内都是新的数据。 以前可以看到第三者的数据，其实就像我刚才说的，我们原来是我服务的公司，我们忠实地经营着会员。 我们购物的频率可以达到每月2.2次。 这个非常贵。 这是衡量顾客忠诚度的重要指标。 我们在杭州，所以大家都认识。 刚才你说淘宝推出了纯粹的3d产品，可能还没上线就死了。 因为那个产品是我们看到的。 我还专门参观过。 双方团队我们也交流过。 有两个问题。 一个有边缘。 下载近百兆的客户端软件，如果不被顾客知道，谁想下载？ 即使想下载，下载需要多长时间？ 如果这些因素是另一方面纯粹的3d，另一个问题就是对普通客户来说看你的受众群体。 对玩游戏的群体来说是很好的体验，但无论是对我们这种有购物诉求的时尚白领，还是对年轻时尚的人来说，都不容易把握立场。 立场需要随时调整，所以不使用这个立场的话，你就不能进入衣架。 因为仰角。 引进facebook的副本非常简单，大家都很容易得到，所以为什么幸福的网络会迅速成功，这是重要的因素。 所以，我们在推进3d技术时，使用了不需要下载的网页形式，并且模式之一是固定的视点，实际上是培养客户去3d。 经过这一期间的培养，我们将按一端的和纯3d的模式。

记者:现在很多b2c网站越来越趋向百货商店化。 京东，包括红色的孩子，淘宝不用说，大家都在扩大自己的类别。 现在，如果你玩得开心，建立新的b2c商场，对品牌商来说，他们自己可能也在做电子商务。 我们自己也在做官网。 他们是怎么看你们的平台的？ 把你们看作京东这样的销售渠道吗？ 还是用战术视角看和你们的合作？

李晓滨:制造商很多，大家的意见也不一致，所以很容易说几个层次的复印件。 有些制造商有想实际看看的态度。 零售市场的整体份额也非常大。 特别是，我们对以前流传的企业品牌，如百丽和达芙妮等以前流传的企业品牌，实际上要看电子商务是否有爱和恨，以及电子商务是否是新的渠道，促进产品整体的销售。 其实，我知道企业品牌制造商是便宜还是便宜的问题。 特别是服装类别，实际上从生产价格、销售价格来说，相当大，几乎有3倍的空间。 但是对品牌商来说，这笔钱不能节约。 为什么？ 为了维持企业品牌的定位，企业品牌出来后，一定要维持自己的形象，定位怎么样？ 所以对网络来说，假的东西会影响其形象。 也就是说，那些人是如何变化的。 如果百丽降价50%进行销售的话，对百丽来说也没有问题。 利益空间没有大的变化，但其形象从国内一线到国内三线成为可能的状态，这也不是自己企业品牌的定位。 有矛盾。

记者:现在开心网的商业模式怎么样了？ 能给我介绍一下吗？

李晓滨:从商业模式来说，很高兴我们位于平台运营商。 我想通过构建这样的平台，整合适合我们畅销的店铺和市场的店铺，在前端抓住这样的顾客。 这个顾客想在我们的建设范围内，还对他进行相对整理和分类。 所以我们提出了商圈的概念。 事实上，我在划分人群。 比如质量广场，我们的潮流广场，其实符合以前传下来的零售企业品牌的要求。 就像刚才论坛上说的，百丽希望那边有爱的一步。 不是其他低级企业品牌。 因为不是一样的。 所以我们说关于模型整体的构建符合制造商的要求。 当然对顾客来说，我要谈谈网上商业地产这种模式。 不仅能满足他的基本要求，买到他喜欢的商品，还能提高他购买商品过程中的一点乐趣。 比如，他可能买衣服，三天后才能拿到物流。 但是我的商业街提供了电子服装，很快就可以穿上服装，可以让你的远方朋友看，他看到了你的形象，你今天怎么换衣服了？ 是啊，我刚买的。 他愿意还是满足他的那个欲望，不一定要穿着商品在哪里见到这个朋友说买了新衣服。 这样的诉求是我们这样的网上商业地产给顾客的价值，或者是提高企业品牌附加值的地方。

记者:愉快的恶作剧是提供前端建设站，后端订单从物流仓库解决到配送，一切都是品牌商自己完成的吗？

李晓滨:是的。 你说得对。 从供应系统来说，我们是制造商的，只提供前端展示。 另一方面，提供订单系统，整个订单系统及其交货系统由我们提供。 到了后端，这个商品的新闻流，订单流会去我们品牌商自己的系统。 我也说，高兴的恶作剧对物流来说我们队不能做这件事。 我不把它交给做更擅长这个东西的品牌商吗？ 品牌商不知道现在在做网络营销，在做网络营销。 太好了。 我在帮那个。 这种强烈的合作，对于整个模型或整个方向来说，在节约社会资源方面没有任何乐趣吧。

记者:最后的问题是，另一方面对品牌商来说，可能在京东也有销售。 淘宝也有卖。 你们那里也有卖的。 渠道越多，价格就越高。 怎么选择好的平台？ 对你们来说，你们是a2c的模特。 也就是品牌商直接进入。 去年年底，淘宝商城也上线了。 我单独独立了。 对此也有品牌商直接在上面开店。 因为淘宝商城有大量的客流。 毕竟是上十年积累的。 你们是怎么和淘宝商城有点区别的？ 比如，在吸引招商、客流方面，前面说的企业品牌是如何选择这个渠道的？

李晓滨:两个问题，我想是第一个品牌商怎么选择我们，还是选择其他渠道，那个价格会增加的问题。 无论是刚才提到的京东，还是其他b2c商场，都是从品牌商那里向自己的仓库购买商品，重新销售。 所以，虽然说对品牌从业者来说只是销售渠道，其实我知道现在很多b2c不是直接从原制造商那里收到商品，而是去代理商那里。 不是说不能从品牌从业者那里收到商品，而是有很多不能进货的现实问题。 由于品牌运营商的现有渠道，区域代理存在很多问题。 所以很开心啊。 我们现在说的是a2c。 对于有条件进行电子商务的公司，和我们看到的百丽很像。 只有电子商务企业经营这个产业。 事实上，有些品牌商想自己做，但不能那么快就动手。 那么，我把这件事委托给代理商。 除了提供商品之外，还为了提供一点服务。 例如，发货、售后服务、订单受理等都需要一个人支持。 这种情况下，为了快乐的恶作剧，只是增加了销售渠道，为了快乐的恶作剧，其实是我的强大，一个是前展示，另一个是我的后端运营系统，我的订单系统都提供给了我的商户。 他可以从我的系统中自动看到他的订单，我们甚至说系统在对接，就像达芙妮和新闻在对接一样。 订单自动进入达芙妮的订单系统，操作员自动收到这个订单消息，发货即可。 我认为对品牌从业者来说，增加这样的渠道对自己的价格支出影响不大。 之所以对他们有魅力，是因为你刚才说了形象的问题。 现在大家去百货商店可能会减少，其实有一个过程。 原来很少，后来很多，很多，因为附加了它，所以有很多其他功能，大家都想去。 现在又很少，为什么？ 有两个层次(个人观点)。 一是现在的交通状况非常差。 去百货商店是非常累的事件。 不是购物本身、停车位、道路堵塞等一系列原因，让你自己买有趣的东西可能不有趣。 在这些方面，品牌从业者顾客企业形象的构筑减少，快乐淘气的企业形象店的影响，可以强化品牌从业者对顾客的这种感觉视野，恢复其信息表现。 不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我我

有点儿

不，不。不。不。不。不。不。不。

李晓滨:刚才说的入场费问题，现在我们在条款中有要求。 其实，你用入场费来说明。 意思相似，但我们不是入场费。 比如你的店铺制作，因为我们所有的店铺都是根据制造商vi制作的，所以统一建模，统一渲染，制作，品牌商审查，不是他们通过后我们才能做到的。 所以，店铺没有随便建设。 对我们来说也可以吸引制造商，帮助我们一起做这个模型，所以现在几乎被免除了。

记者:那个成交是你们的第一考虑事项吗？

李晓滨:是的

记者:一百张成交量有约定吗？

李晓滨:是的。 是流水的开卷方法。 我认为完全免费的话不是对大家好的事件。 品牌商也不重视。 开心的恶作剧并不是不盈利。 总是有利益的状态。 现在我不盈利，将来一定要盈利。 我的利益是能维持我价格的稳定存在，就像现在的b2c一样，它的价格和收入基本上成正比增加。

记者:就像我刚才说的，是售后服务和物流。 现在我们的作用是很多物流和服务对品牌商做。 其实他们之间的出发点不同。 他们的服务质量对他们电子商务的认知度也不同。 这样的话，你会容易地认为一个顾客在你们开心的地方购物。 我有不同的体验。 可能马上发货。 等一会儿，也一样。

李晓滨:刚才说了一个问题，也是比较难处理的问题。 但是现在我们正在愉快地解决这个问题。 首先，我能做的是新闻的顺畅。 这也是我们可以用技术手段处理的。 所以，我们现在通过ems、顺风、申通、国内口碑比较好的物流企业的联系，在我们的平台上，只要你在网上输入顺风的奇数号，我们的系统就会告诉你商品是什么状态。 对于有点区域性的物流和其他物流我们不支持。 换句话说，我们的制造商必须从现在名声很好的物流中选择。 当然，那些都不好。 那需要提高我们国内现在的物流公司整体水平，但我认为这对我们来说很难改变。 虽然如此，但在给这个简单的利润之前，为了用户的合理，不满意吗？根据利润，企业品牌，而且为了这个利润[]，对[]给予了[]。 又是我...... "."."."."." ……

烟雾

是。 也

也只是为什么呢我我我我我

蚊子

二

安静

也是，还没到。

我游泳了

不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不。

2等，这个定价和快乐的定价处于同一水平，但我认为他不矛盾。

记者:淘宝上如果有这家企业品牌的官方旗舰店，不一定是官方的，有时是官方授权的。 这家旗舰店官方通常是可靠的，价格可能比平均价格高一些。 你听了你以前的解释，和制造商约好了吗？ 不能比旗舰店的价格水平高吗？

李晓滨:不能比同类网站官方渠道的价格高，但你说的授权点我不能保证。 授权店其实这个商品不在品牌商自己手里，所以那个经销商不管卖多少钱，它们都无法控制。

记者:在百货公司，直接直销很少。 那个商品非常充分。 比如，衣服的话，比我们做3d要贵得多，必须流通。 你必须通过代理商销售。 你不能面对成千上万，成百万，成千万的客户。 但是如果它很开心，就必须单独设立直销部门。 对那个来说是商业模式。 在这种情况下，公司有很大的变化。 那个想法正在变化。 你希望如何说服这些制造商愉快地精炼，改变自己？

李晓滨:你谈这个问题，没想过改变客人的行为。 我认为改变别人的习性很难。 所以，我们类别的引进第一期是服装，第二期我们谈的是家庭卫浴，像食品，像化妆品，你说的这个问题是存在的。 第一个是sq非常多，第二个是标准化的商品，标准化的商品不适合在我们的平台上做。 因为我们在谈论体验。 标准化的产品对红色孩子来说是卖婴儿奶粉。 比如买雅培的奶粉，怎么体验就是奶粉。 所以，视觉冲击力低的商品，附加值低。 我很不容易给这个产品增值以吸引顾客。 我们可以承认它的价值，所以我们整个类别其实都在考虑你说的这个问题。

记者:可能是细节问题。 就像开心淘气经营的商品，价格不透明，你说的是不标准化的产品，不是我的笔记本，是这样的。 你的衣服可能是细节设计的变化。 他可能会改变一个。 所以，我不知道那有什么标准化的价格。 但是在快乐的电脑街上，它的价格是明码标价。 那个可能会在某种程度上下跌。 对制造商来说，我会公开的。 经销商怎么打折？ 我管不了。 我有办法，但是让我积极做这个折扣。 特别像地标。 价格。 虽然维持了高、打八折的形象，但是价格可能很高。 如果2、3折的价格和淘宝类似，或者和其他一样，但是那个形象，2折的东西没有太大印象的话，你怎么看这个问题？

李晓滨:就零售中的服装而言，其利润弹性非常大，那是必要的。 弹性变小的话，我想这个类别做不到。 例如，是由于形象等另一个原因。 但对经销商来说，其实是这样的。 如果真的是经销商的话我不害怕，那一定是由制造商管理的。 你一定发生了对制造商不利的事件。 制造商一定有处罚法则。 看看百货商店里。 但是你说的互联网企业品牌的授权者，我不容易保证其质量。 依我看，如果是一家公司，能拿到东西在上面开店，肯定是制造商管不了的。 所以，我说价格体系有这种情况。 当然，你说的可以打两三折，但我从没在百货公司见过有质量的企业品牌。 我没见过打两三折的情况。 其实越高端越明显。 从一线企业品牌来看，几乎25%的折扣情况会非常少。

记者:一部分是百货商店统一。 例如，12月31日八佑伴一方的全场打五折。 所有的产品，但可能除了黄金戒指。 第一，在百货商店打五折。

李晓滨:我有一个小问题。 我们就像你说一切都打五折一样，当然不知道你说的八佑伴是不是百分之百。 如果是劳力士这样的企业品牌，我想不会打五折。 我以前看到的就是这样的。 其次，对折的问题，我不太了解上海。 杭州用这个例子来说，其实以前出现过这种情况，血淋淋的。 就像以前打鸡血一样，顾客也疯了，品牌商也疯了，百货公司也疯了。 销售额很高，实际上，为什么现在人变成麻雀呢？ 顾客发现上当了。 为什么？ 五折买的都是挤压品，不是新的，畅销的。 商家也认为对制造商来说是4成左右的价格。 因为百货公司有30%的减分，不到2成，做不到。 我明白那必须想别的方法，最终不能伤害顾客，也不能伤害自己。

记者:实际运营中经常有问题。 你在电子水平上提供电子商店。 百货公司通常不能管制。 就像你说的，百货公司可能有规定。 所有的品牌都必须打五折。 很多企业品牌我无法和你抵抗。 我的对抗方法是把新的都撤走。 只剩下旧样式了。 那个满足你的方法。 很多客人来的话，一切都很旧，所以感觉不舒服。 我方能用同样的方法控制商家的这种行为吗？ 我可能总是做全场促销。 这是普通的宣传方法。 做促销的时候，很好。 这些制造商也拆除了新的一切，把旧的全部带来，对经营中上传的企业品牌没有一定的限制吗？ 还是完全没关系，我是租房地？

李晓滨:刚才你说的这个问题，我也很难说百分之百保证这个案子。 这个事件也百分之百做不到。 但是，我们的经营模式和商业地产不太一样。 就像我刚才说的，我没有定价权。 我吸引客人的方法不是价格，不是商品。 我吸引他的只有我的其他加成物。 现在让我们来看看我们这个模型的成功。 低价获取流量的效率是现在主流b2c的10倍以上。 这表明我们不需要做五成三的活动。 但是这个活动的开始是品牌商自己发起的，不是我们自愿发起的。 那不是我们的杀手，所以我们也不想让这个东西成为杀手。

记者:问题的核心是，这些企业品牌上传时，其经营的文案是否受到各种各样的做法的制约。

李晓滨:有，但我其实也可以告诉你。 我不容易监视所有的细节。 只是有点边框的东西。

记者:接下来怎么去推广自己？ 像京东以前那样推广时的广告费用亿就毁了，今后打算通过那些路线吗？ 那些做法用那些方法吗？ 比如，今天我的全场可能折了多少。 这种全场折多少钱的广告。 高兴的是，在这个背景下，我会创造自己的形象推广。 这完全是两条路径。

李晓滨:第二个有点像，不是我的个人形象。 只是制作快乐的这个产品的形象。 最近应该可以看到我们享受的广告。 以前我们制作了3d购物和试穿的概念。 今天应该看a2c的概念。 也就是说，当然，我们最初投入的是社区类网站。

记者:其他愉快的合作，或者我说的极端的事情，我也能把两者融合起来吗？ 那有一点成熟的地方。

李晓滨:我现在没有这样的想法。 当然，你说未来的事件，我不容易给你确定的回答，但现在看，我们天涯，与所有人合作。 但是我们有点异业合作。 但是，像快乐的网络一样直接融合是很难的。 毕竟模式有点不一样。

记者:你刚说低价获取流量是普通互联网的10倍吗？

李晓滨:同样的广告位置，展示量和商品数量是一定的，比如新浪主页每天的客流量是一定的，你放了不同的广告创意，客户的点击概率不同。

记者:名字很开心。 两次很开心。 我也刚体验过过程。 后面可能有非常重要的工作。 我想在这个购物过程中快乐、兴趣方面提高。 在我的体验这方面一定要加强。 我想现在第一纯粹是购物，在快乐方面有什么计划？

李晓滨:在快乐方面我们计划了非常多的事情，但是发售是分阶段发售的，一次把所有的东西放在客人面前，客人是不能接受的。 比如现在推的淘宝模式，慢慢也有商品的竞争、竞价，与商品相关的活动是逐渐累积的过程。 其实娱乐功能是一个过程推进的，它是处理网上购物线性问题的重要因素，所以是我们整体计划中非常重要的部分。

记者:线性问题是什么？

李晓滨:购物一定从这里赶到百货商店，很有空间感。 非线性问题现在互联网被搜索到了，是点对点的。

记者:但是我认为幽默性是一个人系的。 必须有系统。 我不只是想了一点。 今天挖两点就ok了。 盛大的，需要特别的粉丝。 游戏特别有趣。 一个人在升级。 这是我们要做的还是经验上的问题。

李晓滨:你说的其实是社区化的问题，可能存在一点那样的产品。 第一，我们内部有约定。 不能进行电子商务。 我们不会涉足游戏类的东西。 游戏只是做个小亮点把它举起来，促进一点。 如果大面积促进游戏产业，我们的概念非常大，诱惑也非常多，但现在控制能力不足。

记者:其实这样的互动模式，新的3d模式，你们不担心在创造时，客户在采用时会对阅览速度产生影响吗？

李晓滨:是的。 因此我们选择的方法是flash的技术、网页的技术、一端没有选择过，所以顾客几乎不需要下载的模式，顾客很容易访问我们的网站。 只是有点特殊的情况，现在不支持苹果。

记者:我刚体验过一点，速度还不错。 3d的很多技术都经过了优化。 看有笔记本电脑的信号也不太好。

记者:刚听到这个名字的时候，现在最流行的是快乐的网络和淘宝网。 我想这个名字出现在你的名字里，当初设计这个名字时有没有这样的想法？

李晓滨:这可能是偶然的。 其实，我以为我们在购物的过程中需要很好的体验。 体验的过程好像不擅长购物。 开心的购物可能更好。 开心的购物可能更好。 所以，我们比如买东西，玩得开心，买东西最好。 也许还有其他几个因素。 比如，我们有开心被人夺走，人也不卖给我等理由。

记者:总的来说，用几点或短语，比b2c或线下商业街，其实你觉得是一个结合吗？ 你们认为这些特色比两者都鲜明优秀吗？

李晓滨: a2c这个模式本身一方面是为了提高产业整体的效率。 专家有专门的事件。 淘宝现在必须建设仓库进行物流。 我不相信这家公司什么都能做。 你一定有那个优势。 比如，它建立了网络，前端部分很强，很难管理仓库、物流。 我管理了。 可以说搬仓库很辛苦。 我三天没睡了。 大概只需要搬1500平方米的仓库。 管理这种人的管理和网络的人又是两种管理手段，你不能适用这样的管理系统，那样的制度。 而且这个领域流动性非常高，用其他手段管理不容易。 如果你真的能这么做的话，就像联邦快递一样你的价格会很高。

记者:其实在电子商务商户中，铺天盖地我们做网站的所有首页都是他们的广告。 既然你们是全新的概念，宣传方法和以前流传下来的电子商务有什么区别？

李晓滨:两个，第一从文案上说，我们和以前传下来的电子商务不同。 我们不做商品和特价这种现在主流的手段。 其次，从投入的渠道来说，我们的点不会放在门户上。 我不太会做硬广告的方法。 因为不需要。

记者:以价格为基础吗？

李晓滨:不是价格的想法，而是我们产品本身的特征。 如果我们和电商一样高举，需要以高价格获得流量，我认为没有必要让这个项目开心。 做服装网站就够了。 把这些钱节约到价格上，制造商采购50，卖给我45。

记者:我们想把它做得非常综合。 包括论坛、小组概念和小组概念。 为了让这个网站开心，这个小组需要足够有趣的东西。 你觉得这是什么样的做法？

李晓滨:刚才我们谈了我们的三辆马车，我们的核心是图形电子商务，用图形电子商务聚集和分类。