技术:揭秘维基百科最大规模水军黑幕：词条被公关

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维基百科社区一贯反对利用维基百科做广告和做公关的方法.。 毕竟这是在线百科全书，强调客观性和事实，广告和公关的存在会损害维基百科自身的荣誉。 但是在现实世界中，大部分大商业或非商业组织都试图宣传维基百科。

句子_苏化语

故事必须从一家叫cybersafe的企业开始。

这家企业总部位于英格兰密德萨斯敦，主要经营高科技的数字加密相关技术。 这家企业声誉不高，这本来就没什么，但他们有专门属于维基百科的词条，这个词条被人举报，面临着被删除的命运。

一个维基百科的词条被删除有多个理由，但最常见的是“缺乏知名度”。 也就是说，这个词条说明的主体没有足够的重要性建立维基百科一栏。 一般认为，如果这个主体被来源(最好的老牌情报机构或出版社)报道，就可以制作维基百科的词条。

从表面上看，cybersafe似乎符合维基百科的知名度标准。 这个词条下面的各个事实点有几个标记，表示是从多个情报机关引用的。 但是，只要重点打开显示中的哪个链接，就会发现这里有别的玄机。

“没有与cybersafe直接相关的副本，”维基百科资深doctree说。 “这些信息报道都在谈论网络新闻的安全性，不是一家叫cybersafe的公司。 ”。 很明显，制作这个词条的人知道很多人没有看到这些注释的链接。

所以，这个词条足以作为删除标准。 但是事件没那么简单:问题发生在公开讨论中。 cybersafe词条的疑问点很明显，但有不少人在公开讨论中辩护，说这个页面不应该被删除。 但是，这些人的历史是空白的，否则他们有很多和cybersafe一样的词条——不知名的中小企业，不知名的小人物，也就是维基百科上不能有词条。 不仅如此，这些cybersafe的辩护人的论调也非常相似，看起来来自同一个个体之手。

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通过荒唐的cc通过C通过工具检查这些访问最后，有助于计算机评价这些帐户是否在同一基础上工作[]。

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但是也有可能引起误解，比如标注了信息报道的来源cnn，但实际上是cnn的ireport，是允许普通人进入未经审查的报道的网站。

而且，morning277及其伙伴们有时制作页面，避免在讨论页面上交流他们的意图。 “一般来说，如果多人有一个词条，会有一些异议。 ”doctree先生解释说。 “所以如果正常的话，大家在讨论页面上进行交流。 ”。

维基百科将所有确认的马甲帐户添加到黑名单中，管理员删除了在该马甲互联网上创建的多个词条。 几天之内，数百个词条就消失在虚空中。

谁是幕后黑手？

维基百科的调查结果不包括抓住电脑屏幕背后的人。。 事实上，在the daily dot记者采访期间，维基百科管理员甚至拒绝推测这些马甲的真面目。 这并不意外。 毕竟，像维基百科这样的社区总是注重保护客户的隐私，即使是严重违反游戏规则的客户也是如此。

但是对信息媒体来说，找到真相并不难。 the daily dot给删除了词条的企业发了几封邮件，真相大白。 对应的四家企业说，除非报道提到企业名称，他们愿意合作。 他们的故事也一样。 他们雇佣了一家名为wiki-pr的公司，制作了维基百科的词条。

wiki-pr不是地下组织。 在他们的官网上，他们公开表示“维基不再是你的问题”，主张“包括45名维基和管理员在内的团队”有助于建立和维持满足顾客维基社区要求的词条。 这个推广词中最令人吃惊的是，他们雇佣了维基百科的管理者，也就是维基百科最核心最有权力的人。 如果是真的，那就相当于在维基百科的心脏部埋了棋子。 (从调查过程来看，迄今为止，没有显示出管理者参与的迹象。 )中被调用，将出现故障

四家wiki-pr客户公司说他们通过电子邮件宣传知道这家公关公司。 “我们收到了邮件，”企业代表之一说。 “我发现那没有维基百科的词条。 如果有兴趣的话请联系我。 “”。

虽然很短，但是比较有效。

“我只能说这封邮件的时机非常巧妙。 另一位企业代表说:“我们正在研究是否有必要制作维基百科的词条。” “他们负责制作，说有责任更新维护。 ”。

制作词条的收款标准为500美元到1000美元，然后每月由wiki-pr收取50美元的维护费。 作为回报，wiki-pr承诺根据企业动态及时更新词条，一旦词条被删除，他们就再次为顾客建立词条。 另外，如果一个客户没有达到维基百科的“知名度”准入标准，wiki-pr将有助于制作一个小副本。 “他们最后给我们写了七篇文章。 ”一家客户企业的代表说:“有人联系我们，问了我们几个采访问题。 然后要求我们的首席执行官回答，他们做了关于我们的文章和词条。 ”。

这些顾客当然观察到了自己的词条被删除的事件，但他们不知道为什么。 “7月，我在做报告的时候，点击了我们的词条页面，但发现它不见了。 我用邮件询问了wiki-pr方面，他们说有人故意比较他们。 ”。 顾客代表说:“他们保证在5~10天内收回我们的词条，但过了2~3个月，还没有动静。”

每个wiki-pr的客户企业知道真相后都会生气，但他们的愤怒不仅针对wiki-pr，也针对维基百科本身。 “我知道有维基百科。 他们应该试着阅览我们词条的复印件是否是真的。 》其中的顾客说:“真实性才是最重要的。 你不能比较发行者。 ”。 我们没有用词条撒谎或做虚假广告”

维基百科的不自然

维基百科社区一贯反对利用维基百科做广告和做公关的方法.。 毕竟这是在线百科全书，强调客观性和事实，广告和公关的存在会损害维基百科自身的荣誉。 但是，在现实世界中，大部分大商业或非商业组织宣传维基百科，即使引起最小反弹也不触犯维基百科社区的规则，修订维基百科词条，在推广中使用自己的组织、团队或

今年4月，爱德曼数字(爱德曼国际公关企业在线分部)高级副总裁菲尔·戈尔斯接受“vice”采访时，现在公关领域的新关注点应该是维基百科，所有企业与维基百科相比都是专业的

维基百科之所以能发现wiki-pr的问题，是因为他们负责的词条往往是不知名的中小企业和不知名的团队。 但是，如何避免什么样的大企业的宣传和推广呢？ 他们知名度足够，也可以找到可靠的媒体发表ceo的言论和企业的动态。 他们可以在完全符合维基百科社区要求的情况下添加想要添加到词条中的副本。

对维基百科来说，这是一个难以迂回、难以面对的课题。