技术:女子在去哪儿网上订购火车票 铁路系统却查不到相关情况

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只是这样也是

也

到现在还差得远，还没发车，[]也没有，也没有，也没有。 。 还没有，但也很受欢迎:

只是“当时真的很着急。 如果这趟列车来不及的话，我之后的旅行也会受到影响。 ”。

结果，赵先生选择先上车，然后修好了票。

乘务员通知说票卖不出去

赵先生说，自己上车后也向列车长和员工出示了自己的电子订单，但没能从铁道部系统中找到赵先生的购票消息。 “我后来特别想去以前有网购售票处的车辆，问乘务员能不能找到这张票的消息，乘务员告诉我那张票卖不出去。 ”。

事件发生后几天，老赵也结束旅行回到了北京，说到这件事她还是很生气。 “不管你去哪里，网络都不是小网站。 我也不擅长他们怎么和第三者合作，怎么拿到下铺票，但是他们在我的新闻上买了票，结果还是不能补票，差点上车，真让人生气”

■响应

你要去哪里？ :铁路系统有延迟

对此，据去哪里的网络呼叫中心的员工介绍，赵先生购买的票是代理商销售的纸质票，因此登记新闻的系统与铁道部12306的系统不同，新闻的同步需要时间。 “12306系统只能查网上购买的电子票。 铁路系统落后了。 不是找不到员工，新闻还没有同步。 另外，要补充代理商的票，旅客需要提供代理销售城市和具体的代理商，旅客可能当时错了。 ”。 记者问为什么列车9月28日发车，据说至今仍有延误，员工发车后10天有记录。

去哪里的网络员工，比较老赵的情况，说可以为她退款，补偿相应的差额。

12306 :新闻延迟说是没有根据的

然后，记者打电话给12306，工作人员告诉记者无论票是否代理购买，如果是实名认证，可以通过12306系统调查相关情况，没有延迟。 “在代理店买了票后，丢了票来车站补票的人很多，如果大家查不到的话，那不是不能吗？ ”。 另外，据业者说，没有去哪里的网的“发车10天后能找到新闻”的根据。

员工说，要补充代理商购买的票，只要按规定提供姓名、身份证号码、购票地市级所在地即可。 工作人员暗示，为了避免市民出行不必要的麻烦和损失，必须选择官方渠道购买票。

北京晨报热线信息田杰雄

线索:辰先生赵先生提供图