技术:张瑞敏“拆 ”海尔 称现在砸组织比当年砸冰箱更难

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203年3月28日，美国，达德，美国，达德，科学学校，战略教授理查德，大卫

喂。

嘻嘻地笑着笑着笑着。 也

一家公司涵盖技术、市场、产品、组织、文化等多因素，一家公司技术研究开发悠久，一家公司致力于市场营销。 张瑞敏认为公司的核心竞争力是公司创造顾客价值的能力。 为了构建这种能力，海尔选择了用组织管理创新实现自我改革创新的改革道路:继承几十年的科学层制，拆除巨大的公司结构，取而代之的是平台、小微等有创新力的组织结构。

现在破坏组织比当时更难弄坏冰箱

以前，在工业时代流传，费用的诉讼统一，公司追求的是质量，规模，“大而强”成了当时公司家的口头禅。 这个时期，海尔最初的资金不赔偿债务，纷纷从濒临破产的集团小工厂脱皮，仅冰箱和冰箱的年生产能力就超过了1000万台，集团整体的年销售额突破了1000亿元，实现了全球布局的世界白色家电第一企业布

张瑞敏表示，从1984年12月创业开始，海尔从0到1，从无到有，公司利用了质量溢价。 从2005年到2005年，海尔从1到n，公司又大又强，依赖于企业品牌的溢价。

之后，世界经济从以前开始传入工业时代，转向互联网时代、物联网时代，开始发展。 进入互联网时代，客户有选择权，利用互联网，不出门就能得到世界价格比。 在以顾客为中心的商业气氛中，费用市场倾向于呼吁多样性、细分化、个性化。

这个时候，以前传到公司的几十年积累的很多特征很快就变得劣势了——无视客户的诉求，大规模制造的产品越多，销售难度越高，积压的库存越多。 以前生产能力越大，渠道越长，人员越多，公司的负担越重。 每次进入家电卖场，到处都挂着写着大赤字的降价广告。 家电制造商切开多年的血肉让利，是因为闭门设计、同质化产品的批量生产，以及无法满足顾客的诉求。

张瑞敏陷入了沉思，时代的变迁使他经历了痛苦的自我推翻式改革创新。

“为什么一定要渴望自己？ 时代变了，有什么时代，有什么模式。 时代变了，商业模式也要变”张瑞敏经常说的话是“以时代为师，是为己”。

从2010年开始，张瑞敏把海尔作为管理实验室，从大规模制造转向大规模定制，实现了真正的“人合一”，公司和顾客的融合。

多年来，张瑞敏根据按照西方管理系统建立的“正三角”形科学层制组织结构，海尔模仿ge建立的200多个固定管理流程，公司培养了强大的执行团队……这些正是过去十年支持海尔帝国的基础 但是，正如张瑞敏所说，成功的方法现在必须抛弃，“现在破坏组织比破坏当时的冰箱更难”。

“物联网时代，公司家不应该有帝国的思考。 ”。 这是张瑞敏警告中国公司家的话，他已经举手建立的世界上最大的白家电帝国海尔集团解体的“脸完全不同”:现在进入海尔时，很难找到从前的样子。 几十年的科学层制，林立的事业部解体，巨大的公司结构消失，取而代之的是平台、小微等创新结构。

以前，公司是按照采购部、生产部、市场部等生产线性流程设置的。 现在，转型后海尔内部只有三种人:平台主、小微主和创造者。 以前，公司生产后，一直在寻找客户的销售。 “小”恰恰相反。 有客户，与客户充分交流后再定制生产产品。 以前传到公司的员工被海尔雇佣，公司支付工资的“小微主”和海尔的关系是动态合作伙伴，海尔把经营权、人权和分配权交给小微，海尔占有一定的股份，实行“顾客工资”。

员工要创业，身份改变，面对变革的痛苦。 几十年来，员工被雇佣，公司支付工资，被训练为强大的执行者，但现在员工突然发现公司最需要的能力不是执行，而是创业，创造客户。

是世界一流的物质网络模型。

经过近四年的变革，目前海尔平台出现了200多个创业小微，其中100多个小微年收入超过亿元，19个小微评价超过亿，《雷神》游戏本、无油压缩机冰箱、智能烤箱等一

以前公司先生产产品，然后找客户销售，孙传滨操作盘海尔“小微”相反。 先有客户和产品。 一位海尔的客户反映，洗衣机内槽满是污垢，向孩子建议有没有专业采用的洗衣机时，竟然得到了五六万客户的反应。

这个提案通过后，通过546万人的网络对话和网络设计大赛，海尔从800多个处理方案中选出了10个处理方案。 在海尔洗衣机平台的公开竞争中，孙传滨投标成功，成为洗衣机“小微主”，全面负责这一新产品的开发、生产和销售。

到目前为止，作为以前传到公司的员工，孙传滨被海尔雇佣，公司发工资，日常第一员工执行领导的决定和命令。 但是，他成为“小微大师”后，孙传滨和海尔的关系是动态合作伙伴，海尔把经营权、人权和分配权交给了小微。 孙传滨队的工资转变为“顾客给的工资”。 海尔开发的免洗洗衣机上市后，半年的销售达20万台，销售额达7亿元。

只是，只是，只是，只是，只是，只是，“未来。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 很饿。

如果。

年9月20日，张瑞敏再次登上讲台，站在聚光灯下，讲述了最新的研究成果——“创建第一个“三生”系统，首先引爆物质网络范式”。 张瑞敏认为，在物联网时代，公司应该以客户、客户的体验为中心，公司应该成为用户体验的重复、体验升级的生态组织。 这个生态系统是生产的整合，生产者和客户整合。 物联网不仅仅是硬件级的相互连接，企业还必须通过硬件与顾客持续交流。

因此，在物联网时代，海尔冰箱可以作为饮食网络的销售终端和交互终端使用:冰箱是智能的，有很多传感器、照相机、屏幕，可以进行人机对话，cosmoplat农业物联网 用区块链结合农产品溯源，构成农产品种植管理、加工、物流配送、销售、数据观察等环节的新闻链。 在海尔的构想中，食网与以前流传的可追溯性相比，是食品领域连锁的真正闭环，海尔的智能冰箱作为终端，能够完全控制食品在家庭中的生命周期是最大的特征。

海尔的小微型在冰箱上安装了画面，连接了400家有机食品供应商。 海尔不卖冰箱，而是卖安全食品的处理方案。 客人得了糖尿病，冰箱就送低糖食品。 另外，客户购买烤箱时，烤箱会链接必要的面粉、食材供应商。 烤箱本身可能是免费的。

大致一方

没错

只是，当然，当然，当然，当然，当然，这里，当然……！ ……………………………………………。

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