【科技】微信零钱提现半年现两次延迟 遭客户质疑

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中国网财经7月27日报道(记者肖娟)微信零钱又出问题了。 7月26日，一位客户反映在中国网络财经上，采用微信零钱提供功能，提交的零钱晚了3天才到账。 微信零钱出现延迟问题不是第一次，今年2月出现了一次。

中国网财经就这个问题致电腾讯财付通(注:该企业负责运营微信零钱)的相关负责人寻求证明。 他说，由于一些银行的提供接口升级，个别顾客发生了提供延迟，产品方面确实没有发生大范围的延迟。

26日，一位客户向中国网络财经反映，7月23日15:11分从微信零钱中提取600元到建设银行账户，7月26日12:31分才入账。 根据wechat官网，迄今为止的规定，零钱将在当天16:00前提交，当天23:59前收款。 当天16:00以后提交，第二天23:59之前收款(中国银行除外，中行当天兑现，第二天23:59之前收款)。 这个客户这次出示零钱推迟了近三天。

中国网络财经记者看了微信的新闻发现上述客户23日遇到的问题在7月24日、25日继续困扰微信财经的支付通。 微信官方于7月24日、7月25日发表公告，确认24日部分顾客零钱出现在建行延迟上，25日部分顾客零钱出现在中行延迟上。 但是，公告没有提到发生延迟的原因和处理问题的进展。

上述客户7月23日的零钱提示延迟，微信官方没有任何公告。

图:微信确认24日零钱建行延迟(来源:微信官网)

图:微信确认25日零钱中行延迟(来源:微信官网)

中国网财经记者表示，微信零钱提取超时不是第一次，今年2月出现过一次，两次提取延迟都与建设银行有关。 年3月1日，据新文化报报道，顾客于2月27日19点在微信上提交红包，到3月1日为止还没有收款。 别人把钱转移到我的微信红包，我提交银行卡时，微信提示资金将在2月28日23点59分之前到账，但3月1日前没有到账。 这个顾客说。 这位顾客还说，微信提交延迟导致账本给自己带来不便，对微信没有事先向顾客出示公告表示疑问。