技术:直播商业化往何处走？淘宝直播用了3年找到这些答案

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直播是电子商的标准装备，应该不是一个装饰。

文/朱晓培

资料来源:商业和生活

今年是淘宝直播的第三年。

年3月30日，淘宝正式开始了淘宝直播。

当时，淘宝复印电子商务部社长温仲制作了ppt，打开脑洞设想淘宝直播，进行了这些事件。 在他的计划中，客户可以通过直播感受海外产品，也可以体验农村生活。 但是，当时很多人觉得直播的形态和电商的结合很远。

但是经过三年的探索，淘宝直播已经形成了强大的主播天团，拥有比亚、李佳琦、烈儿宝贝、祖艾母等所有商品。 其中，李佳琦创下了5分钟销售15000支口红的记录，维亚在年双11期间，2小时的直播销售额达到了2.67亿元。

在淘宝直播330盛典上，温仲宣布，年淘宝直播交易额超过千亿元，其中一个人交易额超过亿的主播有81人，客户每天看直播的市长超过了30分钟。

“我开始觉得直播不是一个装饰，应该是电子商的标准装备。 ”。 温仲表示，年，淘宝直播将继续聚焦生活费类直播，可以用越来越多的工具、产品进行直播。 “淘宝直播对客户来说是方便的招聘，希望是触手可及的播音员。 ”。

新时代的新产业

三年前，淘宝直播诞生的时候还是新的。

年5月，薇娅开始了淘宝直播主播的一生。 那一年，她接受了淘宝直播盛典最受粉丝欢迎的播音员、最有商业价值的播音员等6项大奖，但当时很多人不太理解淘宝播音员这个职业，记得像其他秀场的播音员一样靠演技获奖

第一次

比如说，比如说，比如说，比如说，比如说，比如说，比如说。

只是她合作的企业品牌名单中包括蒙牛、御泥坊、兰蔻等。

“企业品牌越来越想接触电子商务播音员。 因为这样可以将价值成本降到最低，更有效地销售商品。 ”。 李佳琦说。 李佳琦原来是皇家集团的线下彩妆老师。 在柜台上，他可以给客人化妆一个小时，销售2000元的产品。 但是在淘宝直播中，他每小时做的交易额可以达到几十万元到一百万元。 因此，许多大企业品牌看到李佳琦的例子，开始亲自培养网上的红主播。

根据排行榜联合淘宝直播发表的《年淘宝直播生态快速发展趋势报告》，淘宝直播已经迅速发展成为新时期电子商的新产业。

数据显示，年淘宝直播平台商品超过千亿，比上年增长近400%，创造了新的千亿增量市场。

今天，一边看淘宝直播一边“割手”已成为很多人的新网购方法。 淘宝直播日平均直播场次超过6万次，直播时间超过15万小时，可购买的商品数量超过60万种。 随着更多的顾客在淘宝直播中达成购买，参加淘宝直播的播音员人数比上年增加了180%，其中月收入超过100万的播音员超过了100人。

淘宝直播带来的巨大商机是，工厂、农村、市场高质量线下的资源，加快进入电子商务体系。 以服装为例，淘宝直播发布平台每月新风格的数量达到16万，超过了zara等快时尚企业品牌。

正如温仲所说，今天的淘宝直播已经成为电商的主流商业模式，企业配备了标准装备而不是装饰。 数据显示，年淘宝直播的渗透率迅速提高，直播已经成为商家越来越重要的商品通道。

因为我信任你，所以很简单

“你可以感觉到企业品牌积极拥抱这个新领域。 ’也就是。也就是。也就是。也就是。也就是。也就是。还没有。还没有。还没有。还没有。等等等等等等等等等等。

33333333333333333333333333333333333333333333不要他淘3，这2，勤奋，3年。

只有手

分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发、分发。 “我认真地选择了产品。 不敢疏忽大意，不能让粉丝说“他不知良心地直播”。 ”。 李佳琦说。

“淘宝直播真的发现有无限的可能性。 因为粉丝相信你的身体。 ”。 维亚说。 她原来是淘女，开淘宝，做电商运营，从年开始加入淘宝直播，业务从最初的服装开始，扩大到美妆、零食、家庭生活，淘宝直播有456.7万粉丝。 在淘宝直播刚开始播音员的时候，薇雅有一天没想到在直播里卖拖鞋和拖把，现在全做了，效果很好。 维亚总结说，最重要的是建立大家的信任，选择品一定要慎重地认为“不是什么产品都卖给大家，而是责任的问题”。

温仲认为，对直播电子商务来说，最核心和本质的事件只有三个。 信任，丰富，效率。 其中，播音员和粉丝之间建立的信任感特别重要，这种信任可以使直播运营商自己变得非常简单。 借用马云的一句话:因为信任所以很简单。

一个数据有了一些变化，使温仲兴奋起来。 年，进入直播的顾客中，100人中有60名顾客进一步阅览店铺、商品的详细页面。 今年的数字是65。 看起来只是5%的增长，但背景直播的形式、互动和文案发生了很大的变化。 而且，在直播期间，70%以上的成交来自粉丝。 “这也是蚂蚁电商中第一次看到粉丝对电商成交做出这么大的贡献。 ”。 温仲感慨。 现在，13%的直播客人是男性。 但是，越来越多的女性顾客购买的类别也越来越广泛，从一开始就由自己购买到由家人购买。

淘宝直播是得到顾客同意的同事，正在加速向所有行业渗透。 从最初的服装、宝石、美食、美妆开始扩展到男装、百货店、母子、乐器、室外、家具等类别，甚至水产肉类、花绿植等小领域的商家也获得了“直播工具”。 今年第一家打算在淘宝销售明前龙井的绿茶店通过以采茶、茶为主题的直播，当天的销售额超过了日常的11倍。

优化、能力和成果

近两年，直播、短篇视频领域经过迅速的发展期，没有约定就开始尝试商业化。 在视频复制平台上，商业化模式只是会员、游戏、广告和电子商务四个方面。

所以现在信信、信信、信信、信信都是

有东西的，有东西的，有东西的，有东西的，有东西的。

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年，淘宝直播上线时，很多人问温仲，为什么不直接做个别的客户端呢？ 文中认为制作app是一件简单的事件，但重要的是客户招聘的诉求。 因此，淘宝直播从一开始就选择在淘宝内制作，与淘宝相互提供能量。

淘宝直播上线以来，温仲等人一直在探讨一个问题:对淘宝来说，什么是最好的直播？ 经过三年的熟悉和探索，温仲认为好的电子商务直播有很好的文案表现力，有非常好的粉丝交流，需要非常强的商品力量。

目前，淘宝直播形成了包括直播基地、机构、产业带、供应链等在内的完全直播产业链。 为了服务播音员，每月淘宝直播的团队如何与播音员和播音员优化信息表达。 从年下半年开始，淘宝明显觉得提起直播申诉的机构、基地、供应链多了起来。 为了有效地协调播音员、商家和机构的合作，年初，淘宝直播制作了直播通。

三年来，淘宝直播已经从手机淘宝非常低的位置变成了四大金刚。 现在客户可以从微淘、新闻流、店铺页面等入口进入淘宝直播。 将来客户会发现越来越多的场景有淘宝直播的入口。

年春节，淘宝直播发布了独立的客户端“淘宝直播”。 手机淘宝和航空母舰一样，上面有很多复印件，但直播只是形式。 因为想搬出很多产品，但是用手一拿就只能一天出几瓶。 播音员接触粉丝的通道不是特别强。 独立的客户端是有助于提高播音员和粉丝接触效率的新机会。

支持ugc直播，淘宝直播也大力支持pgc文案，与各电视台、专业制作机构等合作，生产优质的直播文案。 是

也是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。是。

嘻嘻

作为。

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据悉，年淘宝直播将建设10所播音员学院和100所金牌基地，更高频地服务播音员，实现“全部广播、包广播、地方广播”。

温仲记得，年开始淘宝直播时，4g通信网络还没有完全普及，网速很慢，为了直播他们有时需要增加四路流量。 但是，现在随着网络技术的迅速发展，淘宝直播的可视性进一步增强，可以涵盖的场景和行业也越来越广泛。 温仲表示，未来淘宝直播将继续加强高清、ai智能、多机位，使直播文案更加丰富和交错。 “我们希望淘宝直播每年更有效率，利用大数据不断加强传播，把合适的直播推到合适的顾客面前。 这是我们平台应该做的事件。 我们可以给卖方做很多相应的直播。 在直播的某种意义上我们也是横向职能的赋能。 ”。

三年来，淘宝直播为各行业创造了“人人参与”的新就业模式，也为蚂蚁创造了新的成长空间。 温仲使用了非常形象的比喻:小毛细血管成长为主动脉。