技术:网易22年：丁磊的易与不易

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文/威连

资料来源:节点财经( id:jiedian )

“标签化”是网络企业的一大特征，如百度搜索、蚂蚁电子商、腾讯的社会交流，但在中国的网络地图上，似乎没有一个标签可以方便地应用。

这里有方便的邮箱、热腾腾的网游、清新的音乐平台、“有态度的”社区门户……但是，当所有的功能都聚集在一起的时候，我们不能简单地说网易是什么样的企业。

关于这个问题，网易ceo丁磊早就说:“方向真的那么重要吗？ 当你问公司是什么样的企业时，你真的不擅长公司。 ”。

迄今为止，网易因重视产品细节和客户体验而闻名，其产品也因“清新粗俗”而迷恋于部分客户，但在音乐、游戏、电商方面，除了影响极其有限的相互传导之外，彼此的联系也没有那么紧密

所以，在网络大变迁中，网易企业的战术调整不太多，其业务开展大多是试探性的，太分散的产品线导致网易无法形成真正的合作，像batj等巨头一样建立自己的“单核多元”生态系统

当然，网易避开了网络风口下的多个漏洞，当昔日对手盛大、新浪、搜狐渐暗时，可以活跃在产品一线。

按住电子邮件地址，赶上门户网站的风口

1997年，中国互联网正式列入国家新闻基础设施建设。 同年6月，3轮跳槽的丁磊打代码积累的“买房子的钱”成立了网络企业，希望国民“容易使用网络”。

成立之初，丁磊在开发互联网应用方面投入了第一资金和精力。 网上开发的第一个软件是中文的各搜索引擎“yeah”，但当时国内的中文网站很少(只有200家以上)，所以yeah的技术能力很强，但没什么用。

各搜索引擎的成绩平平，丁磊开始把眼球对准电子邮件。 当时hotmail在美国很受欢迎，读者在网上免费收发电子邮件已成为时尚，丁磊认为电子邮件市场在中国前景广阔。 因为在网上收发邮件是迅速安全的，节约了成本。

之后，网易开发了与hotmail相似的“分布式免费邮件”系统，诞生了第一个中文电子邮件系统。 短短半年，网络就容易销售近10个邮件系统的副本，丁磊赚了前500万美元。

真正使网易声誉大增的是以下两个重大战术的转变:一个是从“系统集成商”到icp的转变，另一个是总部从广州转移到北京。

到1998年8月为止，互联网公司的主页只是介绍软件、系统和服务的网站。 副本很单调，甚至域名都使用了nease。 随着雅虎和搜狐等网络入口的普及，网易也将主页更改为网络入口，域名更改为“163”。

在竞争最激烈的门户行业，丁磊创新地提出了“互动”的概念，容易使网络成为交流、交易的媒介。 客户不仅可以在网上阅读新闻，还可以参加虚拟社区、个人主页建设、聊天室和拍卖。

这样，网易迅速俘获了中国第一批网民的心。 据当时负责网站的李伟斌介绍，网易改版后，仅首页就从1.8万人增加到了10万人。

1999年3月，网易北上，在北京定居。 这里媒体和外资企业很多，一方面对网络来说可以扩大知名度，另一方面容易获得网络广告。 定居北京后，网易的名声越来越大，很快就和搜狐、新浪并称为中国的三大门户。

2003年5月，网易迎来了历史性时刻，中国网箱市场占有率跃居全国第一，网易邮箱来到了自己的新时代。 之后，以163免费邮箱、126免费邮箱、邮箱主机等为代表的网易类邮箱占据了领域的主导地位。

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数据显示，年网易大幅扩大了研发团队，一年内扩大了1200人，网游研发团队的数量增加了50%。 最终，“乱斗西游”在很多产品中很优秀，网络很容易恢复自信，但一年后的“梦幻西游”(手游版)以网易游戏为高峰，成为网易手游命运的转折点。

之后，网易的“倪女幽魂”手游和“阴阳师”手游也暂时成功了。 但是在“产品海”战术下，网络游戏也开始悄然变化。 另一方面，网络游戏的创新力不足，进入啃老族模式。 另一方面，网络游戏正在失去特色，变得越来越平凡。

有趣的是，中国游戏史上至今出现了两个王朝，分别是盛大和腾讯。 在这期间，“千年老二”的网易总是最近的追踪者，但遗憾的是，没能真正构筑自己的时代。

网络音乐:丁磊式产品观

关于网易类产品，网易出品、必属精品这些名言流传非常广泛。 与许多网络巨头相比，网易最大的区别是“产品型企业”的特质:不与竞争产品相比，唯一的标尺是客户的体验。

有些是网络易云音乐迅速崛起的好表现。

年4月23日，网易云音乐正式上线，希望所有客户都能发现和分享好的音乐。 与其他以歌为中心的音乐平台不同，网络易云音乐是“以人为中心”，创造了清新温暖的音乐世界。

那时，酷狗和多米角逐市场的第一位置。 胃

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而且，从网易现在的知名产品来看，我们不容易把产品的成功总结为其产品经理，非游戏产品的成功加剧了丁磊在产品上的决策力，对网易内部的产品决策丁磊有更高的话语权。

持有近一半股票的丁磊是网易绝对意义上的大股东，这种“绝对控制”还因其个人性格影响企业的战术结构和方向，影响企业天花板的高度。

“丁磊是个大孩子，那么多钱在他手里很不安。 股票价格表明我可能错了。 ”段永平的这句话多少也表明了资本市场的态度。

味央黑猪，一体的“荣耀与梦想”

丁磊少年有志，32岁成为中国第一大财富，被吴晓波称为“中国唯一有乐趣的大富翁”。 快乐的丁磊总是不走普通的路，业务上的开展和迅速的发展战略越来越摸索。

2009年，网易企业突然宣布养猪，震惊了网络圈。 这一年，β受体激动剂、三聚氰胺引起了食品安全问题前所未有的关注，丁磊对此感到佩服，决定用自己的力量推进中国养殖业的变革。

年12月，经过7年的经营专注，网易味央正式发售了黑猪肉制品。 由于安全、口感等产品属性，网易猪肉迅速获得了网络大佬、美食家、顾客的自愿背书，上市后一直口碑很好。

网络养猪不仅把放心的黑猪肉送到客户的餐桌上，还从中国以前就把“住在公寓里听音乐，蹲厕所，玩玩具，吃液态猪粮”等名词带入养殖业，创造了现代化养殖的新模式。

不仅如此，网易探索的“生产效率、产品安全、资源节约、环保、可复制”的新型养殖模式得到农业部、国内外专家的高度肯定，是网易味央达成高质量产品和良好声誉的根源。

从网易黑猪肉天价竞争照片、一元众筹养猪等一系列宣传活动的运营来看，养猪对网易不仅有感情，而且有跨境布局的战术野心。 作为质量黑猪肉的代表，网易味央是在“新成本”理念下猪肉成本升级的产物。 网络探索的养殖模式引起了关于“中国猪肉革命”的讨论。

另一方面，网易味央除了提供品质黑猪肉制品外，还建立了“网上贸易+线下商超+高端体验店”的立体化销售系统，这也为网易积累了大量的高品质、高网民群。 随着新花费红利期的到来，味央黑猪肉也成为新中产客户和以前流传下来的饮食、零售领域的重要连接点。

另一方面，网易味央在农业行业从长期的探索阶段进入了初步的收获阶段，这也表明网易味央的“网络+农业”业务板块将成为网易的下一个成长引擎。

但是，目前，味央黑猪还没有给网易带来实质性的成长，在唱歌的气氛中，网易味央的进展明显超出预期，成为集团企业前进道路的重担。 据悉，今年农历猪年左右，网易进行了大组织的升级和调整。 其中，农业企业品牌网易味央成为最集中的裁员部门，近一半的味央员工被迫离开“猪厂”。

事实上，网易引以为荣的高效养猪法也有争议。 例如，在浙江安吉县被称为“洁癖症”的网易猪场主张，猪的分类可以通过多重解决工程制成有机化学肥料，完全无臭，过滤成入口的液体。 但是，有媒体进行了现场调查，发现养猪场的废弃物解决不环保，附近的村民闻到了浓烈的气味。

被天价炒的黑猪肉，“排队预约”“供不应求”可能只是一个营销环境，但在网上，最畅销的“味央黑猪肉( 5部装)”每月只是追加10多条评论，评价率并不低。 “味央猪大多是内部消化、排骨140元一箱，员工的工资水平比不上猪肉的质量。 ”。 一位网易内部的员工在接受媒体采访时说。

网易强调自己的文化和品质，不会有意让所有人“高兴”，但如果中产阶级真的不能为昂贵的“精致的生活”买单，网易黑猪也不会达到现象级的爆发，在收割了最初的“感情试行错误”后，佩

这样看来，味央黑猪就像丁磊一体的“光荣与梦想”。

力电商，“重建网易”终究没有结果

棕榈树

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没错，没错，没错。

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但是网易考拉似乎高估了这种供应链的控制能力。 不断的虚假销售引起企业品牌危机，网易必须谋求与亚马逊海研业务的合并，弱化自营模式。 最近，“蚂蚁收购考拉事件”双方的谈判破裂，考拉的最终下落在网络上成为了谜。

与蚂蚁、京东综合电商的定位相比，网易考拉的海外购买越来越不明确。 变动的汇率、严格的监管等，会导致商品的价格变动，进而影响考拉的收益。 最近，

严选的问题越来越多。 随着类别的增加，网易严选在价格控制、项目批准、质量管理、供应链效率等多个环节处于失控状态，自营建仓模式大幅度增加了运营费用高的企业、库存，对淘宝心选、北京东京造、小米有货等强对手的包围

与竞争对手相比，网易电商在流量、供应链、物流方面与蚂蚁、京东差异显着的在线渠道，网络很容易严格选择，无法与小米抗衡。 不仅如此，网络严选存在严重的“剽窃”问题，被媒体称为“‘中国版无印良品’的危险生意”。

着名评论家冯华魁认为网易电商的b2c模式已成为瓶颈。 “网络容易做电子商务，一是依靠自己的流量，二是多次质量的口碑路线。 但是，由于基础设施薄弱，例如物流、仓库、支付技术等大部分依靠第三者。 ”。

过去一年，网易电子商收入192亿元，同比增长39%，但成本非常重，营业价格从去年的104.6亿元增加到去年的176.9亿元，同比增长69%。 毛利率创新低，第四季度为4.5%，电子商版块出现巨额损失，丁磊重建网容易“梦碎”。

有趣的是，关于网购，还有很多不为人知的方面。 其实，2000年网易正式推出了“网易商业街”，然后推出了“网易拍卖”，2005年，网易科学技术的复印件更发出豪言壮语，网易将成为2005年支配中国电子商务的决定性力量。

但是，由于当时支付、互联网设备、安全等多方面因素的制约，网易电子商也只是浅尝辄止，网易也尝试了照片的销售、资产管理、彩票的销售、火车票的销售，但成果甚微，谈不上。

之后，网易推出了两个优胜平台“1元优胜宝”和“1元购买”，分别定位为1元EC平台和网络彩票企业，给网易带来了相当大的流量和利益。 但是，由于其性质与博彩极为相似，同时抽奖流程由网易自己的“黑匣子”运营，“一元夺宝”和“一元购买”的商业模式受到质疑，最终被迫下台。

向“正道”走来的考拉和严格选出的真正的网易电子商有涅槃再生的可能性，在电子商竞争日益激烈的大环境下，两者出头，持续快速发展非常罕见。 但是，总结起来，网易电商并不容易走过来。

上位，边缘产品的新使命

2003年以后，中国网络竞争进入白热化，腾讯游戏，蚂蚁做淘宝网，百度做贴，但网易奇怪地放慢了步伐，进入了守业阶段。

在此期间，“佛系”丁磊也有过罕见的追风口经验，但同时他说“决定种花不开花，不想插柳成荫”。

2005年，丁磊找来清华大学的周枫开发了网易的各搜索引擎，想在当时的“搜索大战”中分汤。 经过两年的研究开发，2007年7月正式对外宣布了网易有道探索。

虽然有道搜索受到了很大的期待，但由于入局缓慢，没有企业品牌和流量门户的特征，所以经过web搜索、照片搜索、视频搜索、购物搜索、博客搜索等多次扩展和变革，也不怎么出色，市场份额逐年下降。

虽然搜索业务没有达到理想的期待，但网易有道别的产品给了丁磊意想不到的惊喜。 那是2007年9月在线的网易有道词典。

据网易有道前副社长包塔介绍，网易有道词典原来只有一个程序员进行开发维护，是极其边缘化的产品。 好客

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另一方面，网易多元化战术也受到了全面的挑战，在浮华之下岌岌可危。

在游戏方面，网上存储了一定量的版本号，但对游戏版本号的审查进展有不明的危险。 版号是网络游戏收益增加乏力的直接原因，即使重新开始版号批准，网络恢复收益也需要时间。

在电商方面，提出“真正”口号的考拉和严选似乎因数次假货而无法接受，特别是今年初网易考拉陷入了“真伪加拿大鹅”，至今仍有馀波。 另外，打边缘球、抄袭无印良品等在网上也是不可避免的台阶。

在音乐方面，长期以来，网易云音乐的版权问题饱受业界内的恶毒之苦，更多的歌曲被“化为灰烬”下架，无法播放。 受此影响，年度排行榜从第一名跌落到第三名。 前几天，网易云音乐因“违反”而陷入下一波，打击了陌生人在社会交往行业的尝试。

在文案中，在今天顶尖的崛起、门户网站衰退的趋势下，网络媒体的被动运营方法和推送的认真信息无法维持顾客，顾客的转换会导致流量和日常生活的下降，影响整个网络媒体的业绩

在金融方面，从年的大一步到年的迅速消瘦，资产管理、一元化购买、大众采购、保险等业务相继停止，金融板块基本上是空的。

在过去的十几年里，网易推出了一些产品，除了考拉、严选、云音乐、有道等明星级产品外，越来越多的产品无法适应市场，因此灰飞烟灭。 去年年底以来，网易陆续关闭了保险、薄荷直播、专辑、漫画等多种服务。 除此之外，易信、电影票、结婚平台花田等也做不到。

有些网易产品是超赚钱的，有些战术产品是持续赤字的，有些是独立发售的，有些是失去肚子，有些是被卖掉，有些是被迫转战海外，越来越多的处于半死状态。

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在2b行业，蚂蚁善于站在领域制的高点上解放“概念力”，遥遥领先。 后发的腾讯也因腾讯云、支付、智能零售等业务的迅速增长，实现了迅速的追赶。 向汽车制造商共享和授予百度自动驾驶的一系列操作系统是2b商务的直接表现。 了解后觉的网易在这个巨大的青海市场上分汤也不容易。

与bat在2b行业的军备竞赛相比，业界内网易的布局是“替代”的，被认为是很慢的。 无论如何，在2c流量红利期接近尾声时，2b的产业网络成为了“网易首席产品经理”丁磊必须关注的方向。

总结。

比起大部分互联网巨头，互联网企业似乎更具有“ceo的特质”。 过去20年来，推荐精品战术的丁磊以独特有趣的管理，将网易引入了与主流网络理论完全相反的道路。

所以，网易的产品探索更像是一次新的创业，只是在所有创新浪潮出现的时候，“慢慢半拍”的丁磊总是活在他自己的节奏里，保持沉默，或者突然杀人，但总是给人不同的惊喜和意外。

但是丁磊的这种节奏很混乱，随着企业多元化战术的失利，网易也面临着平台生态不稳定，核心增长点的不安，当初敞开心扉富裕的时代已经结束了。

不可否认，网易是一家在战略上持续突破的企业，但在战术上不能完全满足。 由于没有前后依存的逻辑线索，网易的各产品线无法相互合作，各自战斗，很难形成bat等大生态圈和价值观。

蚂蚁有每个家庭所需的购物车和支付宝( Alipay )。 百度有每个人必不可少的搜索和未来的ai。 腾讯有微信。 小米有手机和智能家居生活的场景和未来iot的基础。 这些巨头基本上与未来的工业革命紧密相连。 丁磊的危机感同样是互联网巨头网易，整个人类的产品现在还没有成为“顾客的器官”。

斗胆预测下一个十年，网易的突破在于一个超级产品贯穿2c和2b，只是网易企业的总设计师丁磊现在似乎没有提供明确的破局蓝图。