技术:本是同根生 QQ与微信比到底差了些什么?

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本文来自太平洋计算机网络。

说到腾讯，qq和wechat一定是大家最熟悉的产品，但现在很多人认为，即使到了移动网络时代，玩qq也非常过时，wechat才是王道。 很多长辈也教我微信，有时对々WeChat的力矩发出心情和各种养生鸡汤。 说到WeChat的力矩，现在泛滥的各路微商也有租这个平台满钵满，代替直销的倾向。

反观qq这边有点冷淡，不仅产品的日常更新无味，根据最新的财务报告，月份活跃的账户数与去年同期相比增加了2%，微信增加了39%，基数不同，但反映的迅速发展趋势很明显。 现在问题来了，qq什么时候起火了？

曾经，在qq最辉煌的年代，在腾讯下推出任何产品都必须依靠qq来提高人气，特别是在游戏宣传方面做出贡献尤为重要，之后wechat上市时也同样依靠qq完成了第一波顾客的积累。 但是，令人悲伤的是，现在的qq不仅让人越来越肿，而且在功能上抄袭同门的wech的信，从游戏、购物到最近的公共平台都似乎错过了qq团队。

时代变了

这是大家难以想象的理由。 qq崛起的时代正是互联网刚刚兴起的时候，qq的出现符合对新鲜事物抱有好奇心的年轻人的心理，满足了在不同地区、不同文化中成长的青年的认知交流的诉求，一致的硬件是以前流传下来的台式机 之后随着edge互联网的迅速发展腾讯发布了手机版qq，在kjava和塞班平台上流行起来。 但是，3g、4g时代到来后，高端智能手机的爆炸从根本上改变了人们的通信诉求。 qq这种固定的聊天方法比微信的随意化聊天有点死板，随意性、便利性不符合移动网络时代碎片化时间利用的方向性，微信在功能设计上明显适合移动网络下人们的采用习性。

更重要的是，即使qq要发生变化，人们也不会买qq形成的固定形象。 例如，在年腾讯发布的qq 4.0移动版中，说明想取消朋友的离线显示，强调移动化的优势，结果无数顾客的愤怒高涨，必须发布新版本恢复离线显示。 这表明，在客户的固有思考中，qq将在某个时间与在线朋友集中聊天，自由取消离线功能，挑战客户的传统招聘习惯，客户的体验自然会下降。

而且，当初采用qq的年轻人也在成长，年龄的增加带来了社会交流的诉求的变化，qq在更多的工作方面，微信有可能被用于更个人的交流、偏生活化。 当然，有人说qq位于青少年社会的交流中。 这显然看不起年轻人。 至少我认识的年轻人喜欢陌生人、唱歌吧、美拍这种具有4g时代优势和自我个性的社会交流软件。

客户的习性改变

大家回想一下最近在微信和qq上完成了什么样的工作。 就我个人而言，和朋友的交流都是用微信完成的，其中发送语音、照片的情况很多，qq为了表现为员工和上级信息而越来越多。 特别是文件的转发和通知的收发。 比如，在等公共汽车等空闲时间和朋友随便说几句话，或者做一些WeChat的动作，利用手机碎片化的时间共享社会交流，过去一回家就习惯了爬qq看新闻。

更值得观察的是，虽说这在80、90后习性改变了，但在00后未来的10完全没有那个习性。 因为习性改变也会留下一点，所以现在人们还保持着在电脑上挂qq的惯性，但是如果新生代的人没有这个习性的话，从一开始就接触wechat是qq最大的危机。

qq功能肿了

对于即将到来的移动时代，qq在电脑方面积累的特征是产品有方向性，这也成为手机qq的沉重负担。 这必须通过两个平台之间的功能点。 例如视频聊天、文件传输、qq空间、qq组等，长期以来，整个软件都很复杂，这也是大家现在相对于pc端的qq一直有的地方:每天都有新版本，但质量好像很差。

wechat不同，重量轻、简洁，界面设计不分组，离线设定，就像以前传来的邮件方法一样，更有“安全感”，没有接触移动通信软件的人也能迅速得到。 更明显的事实是，微信团队负责人张小龙精通客户体验之道，因此微信的很多细节都比手机qq好。 例如，WeChat的力矩设定权限，将声音识别文字、外语翻译、自动弹出发送照片时拍摄的照片等，长时间返回qq有不协调感。

微信平台很广

腾讯在微信上下有那么大的力量绝不仅仅是为了制造方便的通信工具，隐藏在通信表皮下的金融、平台野心已经是司马昭的心。 微信现在构建的金融野心分为移动支付和电子商务两个部分，目的是把顾客必须用支付宝( Alipay )、银行卡完成的事项转移到微信钱包上，顺便提高b2c业务的顾客流量，方便人们生活，

而且，微信运营的公众号平台有取代微博的大v的倾向。 特别是公司的官方微博，在微信公众平台和参加者“单独”推送后，带来了参与感、时间长度的提高。 有些活动开展起来也很方便。 最重要的是，腾讯从中获得了空前的通信控制权，掌握了公众号的生杀权力。 这种平台化的特点是没有配备qq。 我也需要。

总结。

平心而论，qq在计算机平台上还是主流的通信软件，特别是在办公室非常方便，但在现在手机地位日益上升的时代，专门为计算机定制的qq看起来有点不合适。 微信的出现正好填补了这个差距，继承了qq精华，比较了移动网络的特征进行了深刻的重构，最终量的积累带来了整个通信软件的质量变化。 无论如何，微信的成功依然是腾讯的胜利，马化腾的胜利。

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