技术:召回又怎样!三星在美国死忠粉仍有一大片
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据外国媒体路透社报道,最近公布的调查显示,三星召回galaxynote7手机似乎没有破坏美国顾客购买三星手机的意愿。
根据这个从10月26日到11月9日进行的调查,现有的三星高端智能手机客户的忠诚度与苹果iphone客户相当。 调查显示,27%的知道召回的受访者说,购买手机时,首先考虑三星。 在不知道这件事的客户中,25%有同样的选择。
该调查显示,三星客户对该企业品牌的忠诚度极强: 91%的现有三星客户可能再次购买三星高端智能手机,92%的现有客户正在考虑购买其他三星产品。
苹果iphone用户的企业品牌忠诚度相似。 92%的iphone用户可能会重新购买iphone,89%的用户可能会购买其他苹果产品。
根据新闻技术研究和顾问企业gartner公布的数据,年第三季度全球销售给最终用户的高端智能手机总销量达到3亿7300万部,比年第三季度增加了5.4%。 数据显示,三星在第三季度初表现良好,但受note7召回的影响,三星的高端智能手机整体销售额下降了14.2%,创历史新低。
年第三季度苹果iphone的销售额持续下降,其幅度为6.6%。 苹果在全球高端智能手机市场的占有率为11.5%,达到2009年第一季度以来的销售最低点。 苹果最大的两个市场美国和中国的销量分别下跌8.5%和31%,iphone7在推进交换机销售方面陷入苦战。
年第三季度,华为不断缩短与苹果的距离,两家企业高端智能手机市场占有率的差距仅为3%。 华为的honor系列竞争力强,功能丰富,在世界各地的市场保持着强大的销售势头。
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