技术:七星电视购物推行“先行赔付”
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七星电视购物推行“先行赔付” sina年01月11日15:53解放日报
本报(记者陈皋)在电话里,心仪的商品很快被送到了家里。 十几个电话越来越多的“问题品”总是处理不了。 近年来,电视购物由于“难买”的现象,成为顾客投诉的热点。 处理这个售后服务难题,在上海市质量技术监督中心有关部门的指导下,上海七星国际购物有限企业出资200万元,推出“客户直通车”服务,对有质量问题的商品实施“先行赔偿”。
现在全国有成千上万家电视购物企业。 其中许多是“开枪换地方”的游击队员。 他们经常做虚假广告销售伪劣产品。 顾客上当的话,对方已经上楼空了,“问题商品”被退回了。
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