技术:乐趣e行何同玺的“慢革新”
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但是
你在画什么?你在画什么?你在画什么?你在画什么?你在画什么?你在画什么?你在画什么?
也
不,画,画,画,画
但是,
在业界,这家企业迅速发展的节奏是“非主流”。
2005年春天,何同玺成立了北京创信新闻科技有限企业,继承了国际通行的网上旅行直销模式,建立了包括技术研发、互联网服务、机票销售、酒店管理、文化媒体、国际旅行社等综合业务在内的组织框架 作为那家总企业乐趣的e行在日本的东京。
这个模型很快就面临了本土化的挑战。 2006年初,企业网上直销平台进入市场。 何同玺明确表示:“这个模型在海外很盛行,但从市场环境和顾客行为的特征等来看,无法照搬,只能一边理解市场一边摸索。” 2007年初,直销平台进行了第二次改版,研发团队扩大到一百人。 到2008年,“仅研究开发相关费用企业就投入了4000万元以上。 ”。 目前,乐趣e行如期开发了e-boss (比较散客的b2c预约)和m-boss (比较公司顾客的b2b出差管理)两个巨大的系统。
到目前为止,国内的业界对手,例如手机旅行网、演艺旅行网虽然想确立直销模式,但不会太长,不仅是业务和技术的对接问题,还有有可能越来越巨大的“呼叫中心”模式,和至今为止流传下来的商业
另一个问题是手机旅行网和演艺旅行网占了在线旅行预约市场的大部分,手机旅行成为了许多航空企业和酒店的主要渠道商,此外,旅行的大规模搜索引擎、网络旅行超市、网络旅行
“1999年的日本市场和这里几乎没有区别”何同玺不担心。 “欧美和日本的酒店领域在2000年左右实现了转变,从网上代理销售模式迅速转变为基于互联网的网上直销模式”现在的日本酒店业比较了散客销售的90%,已经在网上进行了。
何同玺选择酒店作为差异化快速发展的第一个突破口,以占市场60%以上份额的34星单体酒店为主力。 国内酒店通过协商增加佣金,以阶段性回扣方法代理销售,因此酒店将客房低价销售给代理企业后,向代理企业支付15%20%的佣金比例。 酒店的顾客新闻也完全被代理企业关闭,采取对比营销手段并不容易,经济链的酒店也曾经被网上代理企业的高佣金所困扰。
2008年,何同玺宣布在北京成立全国最大的“商务酒店联盟”,担任该联盟秘书长。 “在网络模式下,市场营销和服务的价格远远低于以前传来的以呼叫中心为中心的在线代理模式公司”何同玺说,“我们将节约的中间价格返还给顾客,在国内旅行预订市场上达到最高水平的1:1。 酒店在e行这个平台上面对顾客的自由销售,可以自主决定产品和价格。
享受e行进一步加强网上预约解决技术的开发。 2008年,易观数据显示,享受e行在线预约的比例为58.6%,2009年达到85%。 随着服务在线化的比例提高,企业呼叫中心的数量正在减少。
业界其他公司做好了扩大呼叫中心和加强互联网预约的双手准备。 今年5月,手机旅行网建设了目前世界上最大的旅游业呼叫中心,拥有呼叫座位1.2万座以上。 而且,根据艾瑞2009年中国旅行预约年度报告,手机套餐、艺龙的网上预约比例上升到了约1/3。
从2007年开始,乐趣e行打算推出手机wap网站和网站的双网同步预定模式。 年,手机网和娱乐圈的手机预约服务相继发售。
以上的做法相当不同。 为什么让乐趣e使用这样的创业节奏?
乐趣e行的法人股东构成可以看出一些端绪。 在这个行业不着急的企业中,股东囊括了日本最大的旅游企业、最大的娱乐票企业、最大的印刷和数字服务企业、最大的呼叫中心企业以及日本前四家银行、前两家证券企业、最大的保险企业等主要金融机构的投资部门
实际上,在乐趣e行还是书面计划的时候,包括日本六大综合商社之一的丸红股份有限公司在内的很多日本公司都参加了。 二
顺便说一下"
顺便说一下
更在2001年春天,何同玺开始策划中国it市场考察团,目的是集结日本it领域的最高决策层,用实地调查的方法近距离了解中国,加强两国产业界高层的信息表现。
在日本it产业迅速发展的特殊时期,何同玺遭遇了前所未有的历史机遇。
根据总务省2000年“通信录用动向调查”,2000年末日本网络普及率达到34.7%,特别是电子商务发展迅速,很多企业投身于it产业。 2000年7月,日本政府成立了it战术总部,全面推进了日本的it革命,当时担任首相的森喜郎担任了本部长。
因此,“在日中双方伙伴的帮助下”考察团被称为“DoCoMo之父”,邀请了担任株式会社NTT DoCoMo董事会长的大星公二团长。
ntt docomo是日本最大的电信运营商,当时在业界处于垄断地位。 作为ntt docomo的创始人,大星公二担任社长10年间将该公司的销售额提高了14倍,并于1999年发售了世界上第三代移动通信服务i-mode。 在日本经济低迷的时期,ntt docomo正在进行全球扩张。
中国对it市场的强烈兴趣和大星公二的号令促使了这个考察团的豪华阵容。 除通信运营商外,考察团还吸引了通信设备制造商东芝、松下、anritsu、住友、nec、日立、三菱、电通等日本代表公司的董事级官员近100人,何同玺担任协调员。
2001年7月,第一届日本it市场考察团访华,考察了中国移动、中国电信、恒基伟业等机构和公司,在钓鱼台国酒店和中方共同举办了“中日it业快速发展交流研讨会”。 与会者包括原新闻产业部办公厅、科学技术司、无线管理局等相关官员和中国电信、中国移动、中国网通等高级人员150多人。 “中国的迅速发展超出了我的想象,中国的繁荣直接决定着日本未来的未来。 ”星公二惊叹不已,之后这个考察活动在2002年和2003年连续进行了两次。
由此,何同玺积累了日本公司界高层的人脉,与大星公二建立了深厚的友谊。 他毫不掩饰对大星公二的憧憬,在他的办公室书架上,漂亮地收藏着后者的着作《经营是智慧的挑战》,扉页上有大星公二的笔迹同玺惠存。
2003年春天,何同玺成立了一所名为“oriental solution inc”的房子。 ”。 的经营顾问企业。 大星公二说:“日中产业合作缺乏真正的桥梁,与咨询相比,直接回中国投资的贡献更大。” 埋藏在国内互联网市场的巨大机会,让何同玺只需要咨询就觉得“真的不痛不痒”。 2004年秋天,乐趣e行的东京总企业成立了。
慢慢地创新
在其他竞争对手迅速扩大的情况下,何同玺感到“全世界创业环境相同,迅速投入生产变化的模式更容易被追赶,但那不是享受e行的方法”。
何同玺的朋友认为“他非常有主见,也很有决断力”。 “但是在中国的网络创业环境中,风格可能比较保守。”
但是,只是。
顺便说一下。
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