技术:360与腾讯之战：水淹网络

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抬高人，破坏人，“代表”的舆论，活跃在网络世界的地下水军，就像命令主人的强大机器一样，只要你付出，他们随时都可以为你行动。

网络为每个人的自由表达准备了技术工具，但网络时代的人们更难知道真相。

持续了两个多月的3q大战终于宣告结束。 11月20日，工信部命令腾讯和360向客户公开道歉，立即停止了相互攻击。 那天晚上，腾讯门户网站和360安全卫士的主页上出现了“道歉信”。

但是，网络暗战还不知道终点。

网名叫王海的老兵水军(雇用专门在网上潜水发布新闻的编辑注)向南方周末的记者承认他深深参与了这场战争。 从9月初开始，专门接受订单再分包的这位水军中间商几乎每天都能接受360的委托。

另一方面，受雇于腾讯的网络宣传企业的社长也坦率地承认了水军的存在，说“这次不怎么使用，效果也不好”。

马化腾和周鸿祎没有公开承认在这次事情上使用了水军，但读者们感兴趣地展开了“寻找水军”游戏，总结了规则。 就像微博最后有令人费解的数字和僻静的字一样，可能是水军。 “水军都是这样的仪表吗？”最早被发现的网民感慨万千。

生活在网络时代的人们无法辨别这种事情的真伪，唯一不容置疑的是网络水军的存在。 这是一支巨大的雇佣兵队伍，受雇于公司、组织、个人，通过新闻回复等方法，在网上对雇主作了有利的发言。

从两个多月前的蒙牛黑公关到刚刚结束的3q大战，水军的“军备”和“战略”都彻底浮出水面。 王海在3q大战上贴上了“水军领域里程碑”的标签。 人增加了，“一下子增加了两三倍”。 由于出名了，中央电视台的“焦点采访”报道了“只是把我们称为网络流氓”，其实“我们是网络公关业的农民工”。

南方周末的记者调查显示，水军集团5年前萌芽，3年前开始规模化。 现在，水军渗透到网络的各个角落，从论坛、博客到qq群、邮件群，再到新兴的微博。 几乎在一起受欢迎，所有互联网的受欢迎者，所有费用高的产品的宣传，甚至个人好处的表现也很活跃，但周围的人经常很混乱。

像蝾螈一样活着的水军上面有策划这个剧的网络推手和网络手。 他们贯彻了“制片人”雇主的各种意愿。

"水军已经到了常态，反倒不奇怪. "

月亮从天涯开始。 嘉君鹏的主要阵地是百度贴吧。 “人肉搜索”是虐猫的女性向猫扑去。

“今天开车去了公园附近，突然感慨万千。 周鸿祎还是牛。 想想看，在他的企业做的人，跟着他的人，现在打江山的人，成千上万的长者不在少数。 ”。

这种个性化表现反复出现在几十个不同账户的微博上。 这被有心人发现，被认为是雇佣360名水军的最直接证据，“开车走到公园附近”迅速在网上成为流行语，转换成了各种版本。

360家企业迅速比较了这个“公园门”，回答这是新编的“传说”，“创造者”建议今后用更专业的人员、更创新的方法提高可信度。

是的，只是，只是他手下……只是，只是，只是，只是。

只有两个。

顺便说一下

即使是

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只是114~5，4，4，[ ]，[]]]]]然后。 。 。 他说。

但是如果不是事后曝光，没有人会认为贾君鹏是为魔兽世界做的。 猫虐女为猫博得了欢迎。 国美股权、达能娃哈、3q大战、水军们接受命令夺取是舆论制的高点。

甚至弱势群体也雇佣水军工作。 南方周末记者潜入水军群后，最初接到的任务是，竟然把“福彩中心的员工集体起诉失业后，没有妥善安置”的帖子推到1000层。 新势力整合传达机构互动市场部的顾客总监高胜宁在接受媒体采访时还说，他帮助一群广东解体商在天涯中策划新闻，从而赚了人生第一笔桶金。

当然，删除裸体的小广告帖依然是李婉莉和同事每天不可或缺的工作，“每天至少增加1000帖”。 和现实社会一样，在这个水军泛滥的网络世界里，既有在媒体上造星，也有造势。 有在街角分发的传单，也有精心策划的活动营销。

据中国公共关系网( 17pr )总经理银小冬的理解，一家企业如果有公关业务的诉求，10/89将使用网络公关。 以前公关企业从5年前开始增长势头，现在大部分都配备了网络部和网络公关人才。 “水军已经处于常态，反过来也不奇怪”一位门户网站企业品牌总监说。

祭人的时代

网上名人炒作来了。 前面有“浪哥”发掘的“天仙mm”，后面有“别针变成别墅”。

经营了5年公关企业的观鹏(化名)是2005年收到的第一家网络公关业务，当时企业开业2年间，主要的营业业务是帮助顾客以前向媒体传达报道。

这一年，中国读者人数突破了1亿人，各大门户网站和论坛水涨船高。 孙鹏见到老客人时，谈了这些，双方一拍即合。

这个第一票也和水军完全没有关系，依然在发消息，但传播媒体只是从以前开始媒体就在网上传播。 “当时，it、汽车、消耗品企业观察到了网络发布的重要性，开始要求国内的公关企业在这方面进行投资。 ”。

但是观鹏也观察到在公关业之外，有人开始挖掘网络灌水的商业价值。 “一点平面媒体投稿资源都没有的中小企业，通过向论坛注水，以数量弥补质量。 ”。

陈墨在接受南方周末记者采访时声称是第一个采用水军的人。

2005年，当时还是天涯真私风采版的版主陈墨，给芙蓉姐姐拍照后设置，促进了这个标志性的网红的诞生。 经过多年，他又借用了新浪真我版的版本主的身份，一举举起了“二月少女”，然后走上了网络动手的职业道路。

网上名人炒作来了。 前面有“浪哥”发掘的“天仙mm”，后面有“别针变成别墅”。 这些有名的推手往往是红极一时的网络写手和版主，他们在台前策划，无名水军在幕后倒水致力。

与陈墨同时期新浪真我版版主的资深网络营销人、草根时代的交互营销企业总经理李海刚选择了与观鹏和陈墨不同的商业路径——做了网络推手，但推了产品。 我做网络宣传，但依靠企划。

李海刚至今擅长的企划是2006年创造的网络新词“奔奔族”，出生于1975-1985年，是社会压力最大、最喜欢玩、最喜欢玩的民族。 为长安奔奔品牌车制定的这个计划，给后来上市的长安奔奔带来了排队涨价的现象，收入达到了4亿元。

原来的名字是杨军的“浪哥”，现在是罗马尼亚(美国)互动营销ceo。 他在接受南方周末记者采访时说，2008年他策划的“封杀王老吉”应该被视为水军形成规模的象征。

“当时王老吉向汶川地震灾区捐赠了1亿元，我们受到王老吉广告代理企业的委托，作为促销手段之一，想出了这个方案。 我们呼吁网民买王老吉，将其“封杀”。 “封杀王老吉”给公司意外带来了2.6亿元的收入。 ”。

“网络手工制作”登场

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这也是为什么呢？因为我觉得价格在上涨，因为竞争加剧。 ----] (桃子。 ……也是

也有“浪哥”表示，委托一般顾客或自己委托网络营销企业执行任务，“水手长”接受任务后，通过msn或qq将任务统一分发给下游水军。 “水军”通常没有企业，所以使用私人账户，拿到手中的钱，一个帖子是3毛或4毛。

为了看起来真实，“水手长”把任务分为正向意见、反向意见、中立意见，经常让不同的团队操作，有时十几家，目的是为了热闹事件。

在迅速发展的网络公关企业掌握了产品宣传、灌水删改的方法后，其中一家企业及其雇主们很快发现恶意中伤、对对方的攻击比正面推广自身更有效，这种方法

早在2006年瑞星pk金山，到2008年康师傅高质量的水源门，2009年新东方教师性骚扰事件等，事后或明显或暗中证明是同行竞争对手。 原始帖子通常在天涯等论坛上发布了很长时间没有使用的id，但会在几小时内出现在各个论坛上。 他们被称为“网络手工”。

网络动手登场后，一点企业必须考虑应对措施。 高科技制造企业的宣传部长最头疼的是百度贴吧。 公司为了公平起见，大多不设舌鼓主，几乎不和谐，但百度贴吧的消息总是出现在百度搜索的第一页。 “如果不能删除负面消息，就淹没无效消息。 ”。 据业界相关人士透露，这位宣传部长知道水军可以进行“爆吧”的业务，“是无效的公司吧。 比负面的公司好吧。 ”。

直到2个月前的蒙牛事件，“网上拍手”式的操作迎来了高峰，引起了司法介入和公众的注意。

木板到底应该打给谁？

水军不是强行制造话题，而是巧妙地利用，迎合公众的兴趣。 在缺乏常识的社会，水军的成功不是偶然的。

11月7日，中央电视台“焦点采访”报道了一个叫水军的集团，定义为“网络流氓、网络黑社会”。

据央视报道，建设集团不到一个月的东方舰队“司令官”突然退役，本职以前没有作为网站建设的“司令官”做过水军，但碰巧同学王海有资源，这个兼职员工很难零价格。 “司令官”担心将来他的这份兼职会使他成为违法者。

包括“水军的本质是网络外出务工者”“浪哥”在内的所有回答者都为水军招致冤案，“他们是网络营销中食物链最低水平的一环，技术含量最低，赚钱最少，人数最多

网络推手陈墨认为，水军无法完成网络热点的事情，他们永远只是工具。 从某个立场来看，这个故事确实不是水军强行制造话题，道德审判、民族主义、普遍的不信任心理、娱乐化倾向等巧妙地利用和迎合公众兴趣，在缺乏常识的社会，水军的成功并非偶然。 “如果水军是演员，网络宣传是导演，但真正能左右戏剧的还是出钱的制片人企业”草根时代的交互营销企业社长李海刚这样说明了“板到底应该打给谁”的问题。

在两个月前的蒙牛事件中，艾莉通报蒙牛使用网络恶意诽谤同事的竞争对手，蒙牛也翻了七年前的旧账。 那个雇佣宣传企业恶意中伤蒙牛的是艾莉，当时的战场只是以前传到媒体，事件也不大。 只能寻找网络手头的根源，追究长期没有规则的恶性竞争环境。

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4、从10月开始，我们多次举着360面旗帜，在网上公开招募水军，提出高价格，条件是360实际上发表了令人讨厌的帖子，由此发现了“360水军”的证据。

5、实际上，360至少有3亿“水军”！ 360受到不公平的压迫时，许多读者自愿站起来为360说话。 这些正义的志愿者行为，都被一些企业“五毛”，这种霸道行为只会引起读者更大的厌恶。

6、流氓软件、免费病毒消除，360家企业受到1024等互联网手工企业的疯狂压力，360家企业是“互联网黑社会”的最大受害者。 对此，多家权威媒体进行了正式报道。 有些杀毒制造商和大型网络企业是1024家企业的主要顾客。

360家企业

2010年11月26日