技术:百度外卖变身饿了么星选 定位高端花费群体

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今年来来去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去。

微不足道的小鬼选现在复盖了北京、上海、广州等一线城市，面向高端支出集团进行。

王磊在发布会上宣布，已经开始了一系列战术升级，包括饿了么正式的运营商赋能整体方案、全场景生活服务入口、建立高端餐饮销售平台。 其中，饿了么星选的发售是饿了么整体战术升级的第一步，也是蚂蚁当地生活服务战术升级的第一步。 由于百度外卖前期在高端外卖市场积累了丰富、高质量的客户和商户资源，是否饿与蚂蚁合作，投入流量、资金、配送人力等足够的资源，选择饿还是星与高端当地生活平台进行千亿级即时配送

无名外卖领域的工人在接受北京商报记者采访时，饿还是饿的选择是为了恢复百度外卖，激活原来百度外卖前的高端顾客，与美团外卖展开差异化竞争。 但是，在百度上市前，客户流失很严重，因此，饿了还是星选如果也想实现目标，就面临了很多挑战。

饿了么星选发布会开始的上午，饿了么星选开始向百度外卖前的现有顾客发布新闻。 邮件复印件显示百度外卖饿了么升级为星选，向北京商报记者分发了26元、50元的红包两次。

今年8月，百度外卖流出了星选前的消息，据饿了么内部人士透露，改名后饿了么星选专攻高端外卖市场，相对于收购初期提出的18个月后的外卖说法，早期改名不希望在百度外卖前继续采用这个名称。

百度外卖成立于年，入局缓慢，但成为外卖市场整体快速发展的转折点。 把自制物流配送带入销售市场，成为核心竞争力，提高销售市场整体的配送效率和服务。 高门槛也帮助百度上市前积累了大量的高端客户资源，这也成为学生市场开始的重视饥饿的资源。 年8月宣布收购饥饿或百度外卖，在收购内部会议上宣布饥饿或与百度外卖双企业品牌运营的战术，百度外卖企业品牌保存了18个月。

之后，由于饿了么百度的外卖强推的融合引起了很多百度的外卖代理商的不满，代理商多次去百度的外卖和百度总部寻求说明，但定论落后了。 另外，百度外卖配送员的流失问题变得明显，部分原百度外卖客人反映了配送时间从以前的30分钟变成了近2小时。 当时，原百度外卖相关负责人告诉北京商报记者，饿了或减去百度外卖运力后，运力紧张，投诉率提高，导致百度外卖前原顾客流失。 值得一提的是，在此期间，美团的外卖市场占有率迄今为止与饥饿的差距很小，直接上升到了接近60%。

一位行业分析人士认为，在收购饿了么百度外卖后，最应该做的是首先巩固高端客户资源。 如果失去了百度外卖这一部分的顾客资源，那就需要更大的能量来饥饿或消费。 但是，在饿了么布局的阶段，美团的外卖也不会放松。 那时饿了么，这些顾客更难挽回。