技术:谁在背后捅马蜂窝？元凶找到了

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摘要

马蜂窝创业10年，经过网上旅行领域的混战，在自由行浪潮下跃进到评价超过100亿元的独角兽。 融资上市前夕，狂奔突进的结果很明显。

作者|马程|舒虹

最近，自由旅行服务平台、网络旅游界的“独角兽”马蜂窝旅行经历了从天而降的危机。

从10月20日开始，以“评价值175亿的观光独角兽”为题，是由僵尸和水军组成的鬼城吗？ 》的新媒体副本已打印在屏幕上。 根据该复印件，由于数据的获得和分解，马蜂窝有7000多个模仿账号，共计572万件饮食评价，1221万件酒店评价，占官网主张总评价数的85%。

马蜂窝“被刺”，平台的5000万顾客和新融资可能会受到影响。 网上旅行领域的数据如果猫厌倦了，它就会出现在公众面前。

事件发生前，黄蜂巢处于高速上升期。

年至今，马蜂窝获得三轮融资，投资者拥有高甫资本、今天资本、启明创投等行业内知名机构，估值也迅速上升到百亿元。 在资本的推动下黄蜂巢迅速上位。 根据艾瑞数据，年上半年，马蜂的顾客数量在所有旅行app中排名第五，超过了途牛、百度旅行等老品牌的对手。

资料来源:艾瑞媒体

现在，在国内由自由游记、攻略和社区发起的网站本身成为规模第一的有马蜂窝和穷游两种。 年，贫困旅行在c轮融资时作为投资者引进了阿里巴巴。 虽然背上了蚂蚁，但穷游的收益压力依然很重。 据说一年间，贫困旅行的总收入不过2000万元。

黄蜂巢的迅速发展路径完全不同。 在利益的压力下，黄蜂从2009年开始进行商业化改革，推出布恩(旅行状态共享)、评价功能，开展酒店、机票预约等业务。 年末融资时，马蜂窝通过媒体预测，年个人旅游产品销售额将超过90亿元人民币(合13亿美元)。

伪造事件发生后，马蜂将于10月22日应对，马蜂的UGC (用户原始副本)数据中，评论副本仅为2.91 %，涉嫌虚假评价正在调查中。 另外，马塞尔强调是“有组织的攻击行为”，将复印发行者的和数据和作者的梓泉告上法庭。 据后者称，黄蜂删除了一部分模仿的评论，但通过谷歌搜索，依然可以找到。

黄蜂的反应态度和“销毁证据”的行为引起同行和投资者的不满，甚至公开批评。

云九资本伙伴王京说:“整个有名的网站伪造模仿，太过分了。 这次最重要的一点是，锤子被报道伪造后，蜂巢的态度更加愤慨。

但是但是但是但是很多很明显的“行为，就交给法律来判断”。

当然。

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某手机前的员工、某网上旅行企业的高管就24小时的科学技术说:“很多企业为了取得竞争数据而成为对象，但很少大规模模仿。”

“评价175亿观光独角兽的是由僵尸和水军组成的鬼城？ ”根据文章，马塞拉雇用职业水军，大规模运送外站的复印件。 “活跃时间为早上9点5分，周末活跃不符合常识”，除了7000多个实锤模仿账户外，1.5万个活跃的账号从年中旬到年初集中发表评价，是马蜂窝第一个网上评价功能的重要时期，也与融资有关

资料来源:公众号“小声哔哔”

在马塞尔实习的复印运营者说:“几年前在马塞尔实习，进行评论运营。 那时马塞尔的主管给了我们很多从其他平台收到的评论，我们重组成自己的语言发给了马塞尔”。

根据24小时科学技术，同样的现象也发生在其他很多平台上，很多企业旅行文案部门的实习生和员工的首要工作是在各个平台上搬运游记，但很多时候必须得到作者的同意。

客户、摄影师杨二史密斯说，他的游记每次在蜂巢发表时，都会转载一段时间来自多个ota的联系。 “经常收费转载，稿费不高，但我尊重”。 他说，许多平台不允许转载，将同一游记改为其他客户名称。

“我经常找五毛党的刷量。 包括大型电子商、微博等在内的企业中，也有水军在刷和粉刷。 现在，这还是法律的灰色地区。 ”。 上述网上旅行的干部指出。

而且网络旅游网站重视客流量和顾客转换。 对手机、去哪里、同道等老牌网站来说，机票、火车票、酒店等销售是大头，商务出差也占一部分，定制旅行的比例相对较小。

是全部。发信信发出后的那一年，知乎回答。 。 ( 1999919999997 )……。 。 。 。 。 也许吧

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数据显示，马蜂窝平台酒店数量最多的类型是客厅青旅，达38.9%。 手机，去哪里是有名的企业品牌连锁酒店为主。 许多游客依靠游记的推荐和评论订购黄蜂。

马塞尔强大的销售能力也基于ugc文案。 24小时科学技术联系了在马蜂窝进行云南、三亚等定制旅行的伙伴万合国旅行。 据负责人介绍，现在该公司订单的40%左右来自黄蜂窝，每月流水50万人左右，“很多游客看游记和评论发现了我们”。

上述网上旅行高管表示，整个网上旅行领域的流量销售购买率仍然很低，黄蜂的销售能力对人群的准确定位有效，这是黄蜂的核心竞争力。

这说明马蜂窝c2b模式的成功，ugc模式的困难也反映在侧面。 伪装暴露后，这种矛盾瞬间加剧，很多顾客觉得“上当了”。

云九资本合作伙伴王京认为，与手机距离、去哪里等综合ota (在线旅游平台)相比，马蜂的许多业务开展依赖ugc文案，对其收益占有很大比重。 因此，数据伪造造成的影响更严重。

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"我们只是狂奔"

“旅行之前，请进入马蜂窝。 ”今年世界杯期间，这只黄蜂的广告引起了大众的吐槽。 在广告电影中，电影明星黄轩和唐僧的无聊对话在比赛中途持续被洗脑。

年末，马蜂窝完成了d轮1.33亿美元的融资。 陈先生在接受采访时指出，在d轮融资后，他在市场上投资很大，希望越来越多的顾客知道马蜂的企业品牌。

陈羡的目的达到了。 尽管被势利眼洗脑的广告怨恨粉丝，马蜂窝却得益于渔翁，很容易在公众中打开知名度。

回来的十年前，在游记和旅游社会的交流中离家出走的马窝曾经是文艺青年的专属。

2006年，在筑巢前，创始人陈羡和吕刚只喜欢旅行，喜欢照片，喜欢自己开车的两个年轻人。 在有趣的基础上，两个人建立了旅行社区，分解了自己的旅行经验，分享给了周围的朋友。 马蜂窝最初以ugc业务为主，调性和豆瓣相似，小巧美观，适合共享。

“活下去”曾经是以黄蜂为代表的ota第二批目标。

近年来迅速迅速迅速迅速迅速迅速成为免费、免费、免费、免费的“”

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不过是美国年月，，嘲笑以外的嘲笑6。

多年、年、年

这一年，资金丰富的马蜂窝上线地点回顾功能。 马蜂窝使用了简单明了的鼓励顾客的手段“蜂蜜商业街”。 例如，发行游记(如果质量好，是蜜蜂的第一颗宝星星)、写回答(成为答疑者)、嗡嗡地写(旅行状态共享)、写评论(成为金牌高手)、预约黄蜂的预约酒店等这些行为都是

从商业化开始，黄蜂客户也经历了洗牌。 许多旅行社区和崇尚“小清新”风格的旅行达人离开了，自由旅行作为“刚要”的新顾客参加了。

马塞尔的客户王林说24小时科，一年多次开始给马塞尔写游记，积极回答问题。 为了保证数据，他总是对同一目的不同的人的问题，把自己的某个答案复制在多个问题下。 在蜂蜜商场，王林兑换了24英寸的旅行箱、旅行包、耳机、三个扬声器、各种旅行套餐等很多用品。

这只是只是岁月1d，吕，……吕，，一路上无忧无虑地向前奔走。 表示了充分的信念。 、…

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二

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