技术:空气净化器负离子功能价钱不足五元？售价却上千

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第二代

近年来徒有其表

桃桃

但是，过滤器的真正采用寿命还没有标准，区域很难定义。 例如，同样机器的北京烟雾只需要三个月，海南可以采用一年以上。 有点制造商无视现实夸大了过滤器的采用时间。 例如，某日系企业品牌可以宣传自己公司的过滤器10年(实际上由日本环境定义)，因此客户无法及时更换过滤器，在家庭中被二次污染。 更多的制造商主张采用进口hepa提高销售价格，但客户无法判断是否实际进口。

手机售后服务标准的缺失也必须尽快应对。

根据中国质量万里行促进会投诉办公室从年下半年到年4月的投诉数据，手机售后服务的缺陷从以前就传来了家电维修服务，成为困扰客户的投诉热点。

昨天晚上，中国质量万里促进会对苹果、三星、小米、华为、OPO、vivo、酷派、联想、魅族、努比亚、乐视、锤子等企业品牌手机进行了售后服务热线访问。 今天上午，根据公开的调查情况，手机领域售后服务的首要问题如下。

有些企业品牌手机的人工服务时间不合理，其中三星、锤子、小米等手机的人工服务只有18:00。 法威，酷派人工服务到20:00。 客户在夜间招聘中遇到技术问题得不到及时的服务，即使需要咨询和维护预约，也必须等到第二天的业务时间。 因为手机几乎24待机采用，呼吁制造商开设7*24小时全天候咨询服务热线，保证客户得到及时的技术支持。

热线服务的响应等待时间长，选择多个级别的菜单设定、手动服务的操作多，普遍存在语音服务不能满足需求的问题。 苹果和oppo手机热线的响应时间最慢，等待一分钟以上。

对于与客户身边好处相关的三个包的规定(例如7天退机)，很多客户有意识地回避，提出了通知修理检查方法，发送修理所需的发票等要求，员工多次询问，说可以退机。

业务不成熟，技术问题普遍无法回答。 其中，苹果手机的客户服务对客户的问题总是不正面回答，或者重复需要预约检查等定型语言，基本的招聘常识也不能迅速回答。 等待时间长，咨询体验差。 摄影/记者曹博远图显示，图为中国质量万里行促进会的员工，电话访问北京地区公共(公共)服务质量。