技术:联想Y430爆出闪屏门 网友自发维权
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最近,本站网民向本站发出了自己购买的Lenovoideapady430 (参数图像复制论坛)系列笔记本电脑的画面最近突然因采用中不清楚的原因闪烁,具体地说,在笔记本电脑的采用中有时画面 但是联想的售后服务在315家客户的电子投诉网络中投诉,因此没有提供其他客户可以接受的解决方案。
但是,根据笔者的详细调查,发现这种飞溅画面现象不是案例,而是涵盖了很多购买y430的客户,购买了y450的一部分客户也遇到了同样的情况。
最新的投掷表明,关于Lenovoy430屏幕问题的投诉不仅仅是
据笔者介绍,Lenovoy430“闪屏”相关的显示器企业品牌为lg,多为08年12月及09年1月批量生产的机器,采用时间为半年左右,最近经常发生问题。 提出所有问题的客户都呼吁联想售后服务,联想售后服务只是让客户回工厂修理,最早10天,最晚也要月。 而且,根据网民的反映,即使修理也很快就会坏。 顾客强烈要求更换显示器。 但是,被联想到,世界上没有商品,没有期限的商品,对此也有315个网站投诉。 购买y430笔记本的客户对联想公司品牌的客户说。 由于联想售后服务,出现“飞溅画面”的联想430客户自愿组建团队,让联想维持自己的合法售后服务权益。
[/BR/]联想官方论坛也有维权客质疑联想售后服务的帖子,在长达68张的帖子中,联想官方论坛上有[/BR/] [/BR/] [/BR/R/] [/BR/]网络用户自发建立维权群, 实际发生问题的例子有将近400例。
目前,根据发生“飞溅画面”问题的y430客户,与Lenovoideapady430“飞溅画面”相关的客户,Lenovo的售后服务只把修理返回给客户,不更换问题画面,在修理期间也提供代替机。 联想称,很快10号,慢慢地月,期间,客户不能使用本。 客户希望联想以对公司负责、对客户负责的态度,为出现“飞溅画面”现象的客户更换其他没有问题的企业品牌画面,延长更换画面的保修时间。
本来,顾客可以说是公司的衣食父母,一个公司能长期生存,有赖于企业品牌的魅力。 这次联想y430画面大范围出现闪光灯画面,购买和生产有问题可能是很大的原因。 公司应该以为客户负责的态度,对问题产品及时、比较有效地解决,并不仅仅以“为客户负责”为口号。 这样下去,你节约的只有售后服务,能得到什么呢?
最后获得网民许可的部分遇到闪屏的联想笔记本型号: [/BR/] [/BR/] IDEA Pady 430 AT 6400 w 42048250 PVC w2b ( WR )-CNCB 0029219 [/BR/] IDEA PB IDEA Pady 430 AKT 6400 w 42048250 PVC W2 B- CNCB 00317184 BR/] IDEA Pady 430 AT 4200 w 41024250 PVCW 1b ( BK )-CNCB 00307497 IDEA Pady 4305800 CPU CB 00123985 [/BR/] IDEA Pady 430 AP 7350 w 42048250 PVP W2 BR w5 55 0 11
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