【科技】网购洗衣机漏电 买家欲起诉网店
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网店:我同意赔偿,但买家的要求金额太高了。
记者罗安明
今天的科技网和信科技网信:本报信
昨天,海口的豆子反映他去年年底在京东商城购买洗衣机后发现有漏电情况。 据该网店透露,他们同意赔偿,但不能接受豆先生要求的金额。
据豆先生说,去年年末,他在京东商城的青某佳电器专卖店的网店,用199元购买了冰熊品牌4.2公斤的单桶迷你洗出一体洗衣机。 过了一会儿,发现有漏电。 今年2月末,他的朋友来家里玩,不小心碰了这台洗衣机,当场被电伤了。 他的朋友去医院做了相关检查,花了1000多元。 发现洗衣机漏电后,他们已经多次联系京东客服和网店青某佳电器专卖店。
这台洗衣机的质量保证期是180天,但发现漏电的话在质量保证期内。 豆先生说,他向商业街投诉后,网店给他打了电话,但没有提出解决意见。 由于网店的解决态度不积极,几天前他们向海口市琼山区法院提出了起诉申请。
昨天,记者在京东商城发现,豆先生购买的这台洗衣机还在出售,现在的售价是158元。 记者联系了网店,据工作人员透露,豆先生确实反映了洗衣机漏电,他们同意赔偿一点,但以前豆先生要求的5000元赔偿金额太高,他们无法接受。 豆先生尽快把朋友提供给医院去检查制作费用发票,他们希望能积极地和豆先生协商解决这件事
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