【科技】卡被盗刷银行全赔 那么信用卡被盗刷了如何办？

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【每日科技网】

去年10月11日,有网站发布了这样一条报道盗刷团伙派人卧底饭店当服务员,从一位南京市民银行卡上盗刷254万。

记者获悉,该市民起诉发卡银行,以银行未履行交易安全保障义务,已构成违约,请求法院判令发卡行赔偿损失254万余元。日前,南京秦淮法院一审支持了该市民的诉请,判决银行全额赔偿254万损失,并支付相应利息。

人在重庆的市民危女士的信用卡，去年6月被在广东盗刷12200元，结果反被银行方面认为她自己应负全责。昨日，银行方面已返还了危女士被盗刷的金额，至于她的征信记录污点该银行表示将由总行和人民银行信息表达，在1个月之后处理.

都快大半年了，终于有个结果了!危女士在接到银行电话后很开心，她的生活再也不会被催收短信轰炸了。记者从涉事银行关联负责人处了解到，该银行总行已联系了人民银行，将危女士之前由于盗刷逾期的征信污点抹去。总行给我们的回复是一个月后修正危女士的‘不良记录。该负责人说。

至此，1.2万盗刷事情有了一个圆满的结果。对于该事情，某资深业内人士表示，银行的积极方法很妥当，不但帮助顾客填了坑，还把她的征信记录修补了。尤其是征信记录，如果受损对一个体的生活影响非常大。该人士说，个体征信记录报告的适用范围在不断拓展，目前在就业、求学、出国、公务员录用和晋升等更多的行业都有影响。所以，信用卡被盗刷之后，客户在处理问题的时候成千上万记得让银行帮忙修补征信记录，要不然将寸步难行。

遭盗刷，专家教你如何救急

那么，信用卡被盗刷后有什么急救措施事后怎么维权呢对此，中国银行信用卡中心关联负责人表示，如果持卡人发现信用卡被盗刷可采取以下步骤救急：

1.发现银行卡被盗刷后，首先要拨打相应的银行客服热线求助。

解析：要及时和客服证明本人没有发生过这笔或者这几笔交易，将被盗刷的银行卡冻结。

2.马上到最近的atm机做一笔查询交易。

解析：这是说明被盗刷的银行卡还在身上，且在盗刷案件中说明自己清白的最比较有效做法之一。

3.及时报警。

解析：公安介入能最大限度保护持卡人的合法权益。

4.如果是境外盗刷应马上复印最新的正本护照，并将报警记录和护照复印件传真至发卡行指定传真号码。

解析：这样可以说明信用卡现在在本人手中，且持卡人在盗刷交易时点不在盗刷交易发生地。

这些情况，很少见但很有用：

对于信用卡遭盗刷，一位资深业内人士也罗列了三种平时很少见的情况。这些情况虽然少见，但对于信用卡的安全采用和应对盗刷非常有用。

1.48小时内要申请冻结追款

解析：多数银行的信用卡失卡保障的条款规定中，银行只会赔偿顾客损失前48小时的损失，而且在赔偿上还有限制。因为此发现情况异常后，申请冻结信用卡是最重要的事件。

2.伪卡盗刷是需要银行来买单的

解析：只要银行查证后发现情况属实，真卡依然在持卡人手中，那么持卡人不需要对此前的信用卡盗刷负责，损失由银行来承担。

3.与银行有矛盾一定要通过法院解决

解析：倘若是银行有责任但拒绝赔偿的，可经过法院保护自身合法权益。