【科技】房屋在线交易平台 :降低价值成本才是关键
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【每日科技网】
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opendoor首席执行官艾利克·吴(eric wu)坦言道,该企业存在的竞争劣势十分明显:目前给予售房者的报价过高。
opendoor计划向越来越多城市宣传业务,也正在寻求这一问题的处理之道。这家不差钱企业服务客户的手段,便是帮助他们快速脱手房屋。截至目前为止,该企业首要在凤凰城(phoenix)和达拉斯(dallas)经营业务。
opendoor直接从售房者手中购房,再卖出去,并非充当卖房中介的角色,彻底消除了房屋买卖过程中的不明确因素,大大缩减了交易时间。该企业从售房者手中购买房屋时,会收取占出售价钱7%-8%的佣金。尽管opendoor声称,能替售房者省去一系列麻烦琐事,但无可否认的是,私房业主可能需要支付越来越多的佣金,往往会比聘请中介还要贵上几千美元。与此并且,竞争对手正在试图通过提供更加低廉的佣金,抢占市场份额。
吴先生表示:
相比雇佣房屋中介,我们企业提供的服务确实更加昂贵。
他接着说道,降低佣金是更为主流的方法。知情人士透露,opendoor高层希望今年年底之前,能将平均佣金从占出售价钱的7%降为6%,与以前传下来房屋中介维持相当的水准。opendoor收取一定比例的佣金,是降低价值成本、规避风险的一种形式。毕竟长期持有待售房产,相当危险。这也是为什么售房者能够权衡利弊,接受opendoor报价的原因,他们想要安全、快速地脱手房产。
艾利克·吴今年34岁,毕业于亚利桑那大学(university of arizona),创立了地理数据观察企业movity,后被房地产各大搜索引擎trulia收购,接着同基斯·拉博伊斯(keith rabois,曾任paypal、square高管,现任opendoor执行总裁)联合创立了opendoor。吴先生执掌的这家企业总部位于旧金山,在过去几个月以来,接连雇佣了uber前任首席财务官高塔姆·古普塔(gautam gupta)以及amazon前任高管jason child。
据报道,该企业估值10亿美元。收购的房屋大多位于郊区,市价通常为12.5万-50万美元。opendoor运用机器学习模型,参考类似房屋的价钱这类公共数据以及地板质量这类主观标准,预测房产价值和房市风险,最终明确报价。
opendoor想要给出一个合理的报价,实属不易。如果报价过低,客户可能会在yelp这类点评网站上投诉,竞争公司也会借机拉拢顾客;然而,报价过高也会对企业不利,售卖困难、利润较小的房屋有如烫手的山芋通常。独立房地产拆析师mike delprete估计,opendoor在凤凰城售房的利润率平均为5.5%,但opendoor表示,该数字虚高,可能并不包括修复房屋的费用和给予顾客的优惠。吴先生表示,相较于过去几年,该企业已经在定价方面有了长足的长进,显著减少了犯重大错误的概率。三分之一的重要顾客都接受了opendoor的报价,这一些让他颇为满意。
人工占比依旧很大,opendoor在不断拓展的过程中,也会着力缓解这一矛盾。例如,该企业不得不依靠于质检员,挨家挨户,上门检查客户是否虚报房屋受损程度。知情人士透露,在绝大多数情况下,依然需要依赖人力,才能明确最终报价。
吴先生表示,该企业中长时间的快速发展目标就是实现报价过程的完全自动化,不需要挨家挨户上门检查或其它形式的人为干预。该企业发言人表示,房产估值的大部分流程已经实现了完全自动化。
就当下来说,每一个城市都拥有自己的地方特色,足以影响到opendoor的预测模型。该企业在过去一年内,将业务扩展到了亚特兰大(atlanta)和拉斯维加斯(las vegas)。拉斯维加斯有大量门禁社区和投资人所持有的房地产,因为此当地业务快速发展缓慢。知情人士透露,这给企业带来了一定的挫败感。相较于凤凰城和达拉斯的上百套待售房产,拉斯维加斯仅有寥寥数十套。
吴先生对拉斯维加斯的进展感到意外,从6月到7月这一期间,订单总量上涨了一半,但企业已在今年年初,将越来越多资源用于高速发展的凤凰城和达拉斯。opendoor拥有3.2亿美元的运营资产,但居高不下的购房价钱也让企业难以负担,欠债5亿美元。在过去几年以来,该企业在凤凰城和达拉斯-沃斯堡大都会(dallas-fort worth)的售房总量超过了6000套。
opendoor如今各个月都会购入几百套房屋仅占房地产市场的一小部分。该企业发言人表示,今年7月购入的房产总值达到7000万美元,同比增长了60%。
opendoor高管告知员工,今年年底之前,有望并且进军多家市场,包括北卡罗莱纳州(n.c., north carolina)首府罗利(raleigh)、佛罗里达州(fla., florida)首府坦帕市(tampa)和奥兰多(orlando)。关联人士透露,休斯顿(houston)也在考虑范围之内。吴先生参加某次访谈时,身着的t恤上,就印有该企业目前的三大战术举措:市场份额、佣金和扩张。
opendoor的同行竞争对手也不在少数:zillow、redfin等移动网络房地产企业,以及offerpad、knock等初创企业,它们的报价和佣金水准,与opendoor大致相当,甚至更低。吴先生没有排除同其它房地产交易平台合作的可能性,比如redfin。
吴先生表示,他并不担心来自同行的竞争。他列举了opendoor具备的几点特点:随着数据的积累,算法会不断优化;随着购入房屋数量的增加,对买家来说会更具吸引力;随着时间的推移,房屋买卖程序会更加精简。
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