【科技】报告：今年Q2安卓手机故障率是iPhone的两倍？

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【每日科技网】

日前科技产业研究机构blancco technology group公布了最新的一份《移动设备性能和健康报告》，报告中称今年第二季度全球android设备的故障率为24%，也就是说平均每四台android设备中就有一台存在故障，而同期iphone的故障率为12%，仅为android设备的一半。

在北美地区，两大系统设备的故障率差距更大，android设备的故障率为24%，而iphone仅为8%。奇怪的是，在亚洲市场双方的针对出现了逆转，在这里iphone的故障率为60%，而android则为28%。

从企业品牌来看，android故障设备中61%来自三星，11%来自lg。实际上，在这份报告中故障率最高的五款手机均来自三星，其中galaxy s7 edge、galaxy s5、galaxy s7的故障率均为6%，galaxy s7 active和galaxy express prime的故障率为4%。从整体来看，android设备中故障率前十的手机中有九款来自三星。

在ios中，最容易出现故障的型号为iphone 6，故障率为26%。紧随其后的是iphone 6s和iphone 5s，它们的故障率均为11%。

今年第二季度，iphone客户抱怨最多的问题是设备发热(11%)，随后分别是wi-fi信号(9%)、手机信号(6%)、耳机(5%)和耳麦(4%)。在北美市场，客户抱怨最多的是wi-fi信号(15%)，其次是移动数据连接问题(7%)。

android客户抱怨最多是设备性能(25%)、usb连接(11%)、电池充电(11%)、运营商信号(9%)和屏幕(3%)。北美市场客户抱怨最多的问题是设备性能和电池充电，分占37%和14%。

今年第二季度，ios设备的应用程序崩溃率为54%，同期android设备为10%，前者是后者的五倍多。那么，那些应用最容易崩溃instagram和messenger以8%的崩溃率并列第一，随后分别是pinterest(6%)、facebook和谷歌(均为5%)、snapchat(4%)、whatsapp(3%)和youtube(3%)。

安卓应用程序中崩溃率最高的是facebook(12% )、通讯簿(5% )、google play商店(4% )、messenger(2% )和天气(2% )。