【科技】广东邮政局：未经同意投递快递柜产生费用，客户可追偿

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5月12日的新闻最近，丰巢快递箱超时收钱成为了话题。 据羊城晚报报道，5月12日下午，广东省邮政管理局表示，采用丰巢智能快递箱必须充分尊重客户自主选择的权利，如果快递公司未经收货人同意将其放入快递箱，由此产生的费用，客户可以按法律途径索取。

广东省邮政管理局表示，智能箱运营公司必须严格遵守《智能箱投递服务管理办法》等有关规定，积极妥善解决与顾客、智能箱招聘公司的关系。

邮政管理部门依法监督管理相关公司，理解领域平稳有序快速发展，切实维护顾客的合法权益。