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联想销服一体门店不断升级，年货节放出众多惊喜福利！

来源：网络转载更新时间：2022-12-20 10:52:06阅读：

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岁月悠悠,转眼间2022年接近尾声。大家在外奔波劳累了一年,也是时候焕新装备,购置好礼,给新年一个仪式感满满的打开方式啦!为在元旦佳节,让更多消费者畅享更好用机体验,一年一度的联想年货节现已火热开启~此次年货节,联想不仅带来众多钜惠好物、重磅福利,更准备了众多的贴心服务,而销服一体全新升级后的零售门店,更会为您带来全新的舒适体验,可谓是诚意满满,惊喜连连!快带着您的好奇心,锁定联想年货节,快来门店获得这波限时福利吧~

除旧迎新仪式满满迎新春

除旧迎新,是新年必不可少的环节,电子设备的更新换代自然也不能缺席。但对很多消费者来说,购置新机的成本太高,旧机就此闲置又过于浪费。针对消费者这种两难困境,联想贴心地推出“以旧换新”服务,更简便的兑换流程,更快的响应时效,让旧机发挥最大剩余价值,让您在获得新机体验的同时,将旧机价值融入其中,您将以超值的方式获得一份更舒适的玩机体验。在这年终时节,还有什么比这么给力的换新活动更令人心情愉快的呢?赶快趁着联想年货节,来领取您的新机吧!

年末清扫轻装上阵再出发

年终大扫除也是迎接新年的必不可少的环节,大扫除不仅仅意味着家具的清洁整理,也肩负着排除居家隐患的使命。其实不只是各种家具,您的爱机经过一年的使用后,也需要进行清理才能在新的一年继续保持理想状态。不如趁着年货节活动,为爱机也来一场年末大清扫吧!联想贴心推出的清洁保养服务,将为电脑提供由内到外的全面清理保养,包括涂抹CPU散热硅胶,散热模组、键盘、屏幕、掌托、触屏版及外观的清洁,可使整机散热效果得到显著提升,助爱机在新的一年里“轻装上阵”,保障您的畅爽玩机体验!年货节期间,这项服务更有让人疯狂心动的惊喜好价,先到先享,赶紧为爱机安排上吧!

只换不修保您新年玩机无忧

在即将过去的一年里,想必平板、笔记本、手机等个人数码产品为大家的工作和学习带来诸多便利,丰富了日常生活。但使用过程中,设备突发性能故障让人猝不及防,即便是在保修期内,返修所产生的时间成本也让人倍感焦灼。新的一年,想要轻松解除这些烦恼的用户注意了,联想将为您带来更优质的服务体验,年货节期间,“只换不修”服务钜惠来袭!

当用户购买此项服务后,在服务期限内正常使用情况之下,设备因发生三包范围内的性能故障而无法使用时,联想都将在保障额度内为用户提供更换设备的服务。换机过程中,联想将提供上门取件服务并承担双向物流费用,保障用户换机便捷无忧,省心更省力。各位用户也可趁着年货节前往体验!

门店升级新年畅享新体验

新年新气象,畅享新体验。联想始终专注于提升用户体验,为消费者带来更加贴心和舒适的购物与服务体验,为此持续推进销服一体化门店改造升级。截至目前,联想零售门店销服一体化升级已达到1700多家,并且还在不断扩大覆盖范围。面对联想零售门店销服一体的持续升级,作为消费者,您是否清楚它将会给您带来哪些便利呢?

联想零售门店火热开展的“销服一体化”,即为购物+服务为一体的模式。这种模式有别于传统的经营模式,在以往的数码行业经营的购物过程中,销售和服务往往存在割裂的情况,这极大地降低了用户体验感。例如王女士在某个传统门店购买了一台笔记本电脑,当电脑出现故障后她前往门店问询,店员表示故障电脑只能联系售后门店,待服务中心维修完毕后再取机。在这个过程中,王女士的时间成本与精力都受到了很大的牵扯,难以享受良好的用机使用体验。。

而联想“销服一体化”的升级,正是为了避免用户产生此类不必要的困扰,让用户能够从哪里购买产品,发生问题就能到哪里进行维修,或者前往就近的零售门店享受快速便捷的服务,简化服务流程,提升服务效率,为消费者带来更便捷的体验。

为了消除用户顾虑,提供更好的服务体验,联想零售门店在升级过程中,早已通过服务顾问团队的建设,以及搭建线上工程师支持平台这一“链接”,确保当用户设备产生问题时能提供一站式服务。哪怕面对较为少见的难题,门店服务顾问也能通过联系线上工程师寻求远程协助,现场帮用户解决问题。而改造后的销服一体零售门店,更能为您带来清洁保养等精细化服务体验,让消费者感受到百般舒心。